Hallo,
sinds vijf april konden wij onze modem aansluiten. We zijn al een week verder en onze wifi doet het nog steeds niet. We kunnen wel verbinden, maar dan staat er “geen internetverbinding”. Op de BOX12 kan ik wel zien dat het internet lampje knippert. Wat kan het probleem zijn? (Aansluitpunt = XGSPON glasvezel modem=box12)
Hallo
Heb je die niet gehad?
Haal anders de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en geef de modem eens een fabrieks-reset.
Anders even bellen met 0800 0402.
Succes
En de kabel tussen Box12 en de glasvezel zit juist aangesloten?
Knipperend Internet lampje betekent dat de Box12 geen verbinding binnen krijgt.
Maar het lampje op de Xgspon zegt van wel. Lijkt dus wel geactiveerd te zijn.
Ik zou die kabel even dubbelchecken.
Beste
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.