Skip to main content
Beantwoord

WiFi erg traag of valt weg

  • June 13, 2020
  • 5 reacties
  • 67 keer bekeken

Sinds enkele weken is mijn wifi geregeld erg traag of valt geheel weg.

mijn experiabox is ongeveer 10 jaar oud, is aan de voorkant helemaal bruin uitgeslagen(warmtevlek) en maakt volgens mijn kinderen een hoge pieptoon ( mijn vrouw en ik horen dit niet omdat wij slechthorend zijn.

Beste antwoord door Joep1965

Oh u heeft de v7. Dat is al een oudje en wordt omgeruild.  Bel 0800 -0402 gratis nummer. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 13, 2020

Oh u heeft de v7. Dat is al een oudje en wordt omgeruild.  Bel 0800 -0402 gratis nummer. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 13, 2020

Dank voor de snelle reactie.


Jasper van KPN
Moderator

Welkom bij ons op het forum @Fred1953. Dat modem kan inderdaad vervangen worden, het verkleuren is een bekend iets. Ik zie dat je na de tip van Joep al telefonisch contact hebt gehad en dat daarbij een nieuw modem is opgestuurd. Hoe gaat het nu met het nieuwe modem? :slight_smile:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 19, 2020

Perfect Jasper.Snelle service, super.


Jasper van KPN
Moderator

Graag gedaan @Fred1953, dat klinkt goed! Veel plezier met de verbeterde verbinding en als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.