Skip to main content
Vraag

Wifi gaat niet meer aan (Box 12)

  • 8 juli 2024
  • 6 reacties
  • 557 keer bekeken

Na het uitzetten via de knop aan de zijkant gaat de wifi vervolgens niet meer aan. 

Het volgende al geprobeerd:

- knop kort en lang (ruim 1 minuut) ingedrukt

- box volledig aan/uit gezet (meerdere keren)

- op mijnmodem.kpn krijg ik een foutmelding en kom ik dus al niet eens op de website. Ook de cijfercode die op meerdere fora staat werkt niet.

- wifi check gedaan op de kpn site, deze geeft aan dat er geen storingen zijn

 

Wat kan ik nog meer doen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 8 juli 2024

Heeft u op een bekabeld aangesloten pc of laptop nog wel internet?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 8 juli 2024

.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 8 juli 2024
Nick83 schreef:

Heeft u op een bekabeld aangesloten pc of laptop nog wel internet?

Ja, bekabeld internet doet het wel gewoon op de pc


DaveA
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • 365 reacties
  • 9 juli 2024

Hi @rvangisbergen, heb je het modem ook al eens gereset? Hierna zou de WiFi het namelijk gewoon weer moeten doen. 

 

KPN Box 12 resetten

  • Met de resetknop
    Deze zit aan de achterkant in het gaatje naast de groene Phone poorten. Druk met een dun voorwerp (satéprikker, paperclip) 3-5 seconden in het gaatje tot het powerlampje rood gaat branden. Laat los en wacht af. De Box gaat zich resetten en herstart. Dit duurt ongeveer 10-15 minuten.

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi @rvangisbergen. Heb je inmiddels weer een WiFi verbinding na het resetten van jouw KPN Box 12?


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 159 reacties
  • 11 juli 2024