Skip to main content
Beantwoord

WIFI is traag en valt soms weg

  • February 14, 2021
  • 4 reacties
  • 68 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Ik heb een Hussel 100 abonnement, maar haal nauwelijks 20 als ik jullie test uitvoer. Op afstand worden vervolgens de instellingen van de Experia gewijzigd en vervolgens wordt slechts 9 gemeten. Iedere keer als ik test wordt er aangegeven dat er een probleem is en telkens wrden de instellingen van de Experia gewijzigd maar er verbetert niets

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @William tE. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw wifi snelheid vaak niet boven de 20 uitkomt. Heb je de Wifi Manager al doorlopen? Zo ja, wat kwam daar uit als conclusie, een betaalde monteur? We hebben ook een topic waar nog meer tips staan om problemen met WiFi op te lossen. Zou je dit topic willen doorlezen?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • February 14, 2021

    Welke Experiabox heeft u? Heeft u glasvezel? Meet u op een bekabeld aangesloten pc of laptop wel voldoende snelheid? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    W
    Nieuwkomer
    • William tE
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 14, 2021

    Bedankt voor je reactie. Ik heb een v8. En ja we hebben glasvezel. Met een bekabelde laptop meet ik zelfs ruim boven 100.  Dat is dus wel goed

    W
    Nieuwkomer
    • William tE
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 15, 2021

    Ik zou het waarderen als KPN zelf ook reageert op deze vraag. Krijg namelijk geen contact op een andere manier (de server kan KPN zou overbelast zijn). Ik kan alleen een afspraak maken met een betaalde monteur, maar volgens mij moet KPN dit kostenloos oplossen.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 17, 2021

    Hoi @William tE. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw wifi snelheid vaak niet boven de 20 uitkomt. Heb je de Wifi Manager al doorlopen? Zo ja, wat kwam daar uit als conclusie, een betaalde monteur? We hebben ook een topic waar nog meer tips staan om problemen met WiFi op te lossen. Zou je dit topic willen doorlezen?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement