Skip to main content

Ik wil graag contact met een medewerker van kpn.

Mijn Wifi is traag en onstabiel ook dichtbij de router. Als ik de speed test doe dan is de uitkomst slecht.

Ik had gehoopt dat het zou verbeteren met de glasvezelaansluiting maar helaas.

Harde reset geeft geen resultaat.

Het is een V10 router.

Ik zou graag een nieuwe router toegestuurd willen krijgen.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Heeft u de WiFi manager al eens gedaan? 


Hallo @Wilco4, welkom op ons forum! Balen zeg, dat je problemen met jouw wifi verbinding ervaart. Een nieuw modem gaat hier waarschijnlijk niet de oplossing zijn. Net als Nick83 zou ik je willen adviseren om Wifi Manager eens te proberen. Dit is dé manier om het beste uit jouw wifi verbinding te halen. De Wifi Manager zal je vragen een aantal metingen op verschillende locaties uit te voeren. Hierna komt deze met een passende oplossing. Voor het beste resultaat doorloop je de Wifi Manager twee keer. Haal je na de tweede keer nog steeds onder de 20 Mbps, dan krijg je van ons gratis Experia Wifi of een gratis wifi monteur aangeboden.