Skip to main content
Beantwoord

Wifi maakt af en toe geen verbinding met mijn telefoon, hoe kan dit?


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img

Sinds een tijdje gebeurd het regelmatig dat mijn wifi geen verbinding meer maakt met mn telefoon en overschakelt naar 4g. Als ik wifi dan uitzet en weer aan, dan is hij weer verbonden, dus het is geen groot probleem, buiten dat mijn mobiele data er aangaat, als ik het niet in de gaten heb. Maat ik vraag me af wat de oorzaak kan zijn. Zou het kunnen dat er iemand steeds probeert op mijn wifi in te loggen?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Cappuccino2 schreef:

Dan ligt het probleem bij je telefoon. 

Eens. Lukt het je anders om met je toestel naar een KPN winkel te gaan @Peet2304? Mijn collega daar kan de instellingen dan met je doorlopen. 
Wellicht dat de oplossing daar nog in te vinden valt. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

17 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Hi @Peet2304! Als iemand anders op je wifi in probeert te loggen zou dat er niet voor moeten zorgen dat jouw telefoon geen verbinding meer maakt met de wifi. 
Dus een aantal tips om te kijken of de oplossing er tussen zit: 

  • Herstart je telefoon
  • Doorloop de Wifi Manager
  • Kijk of er een softwareupdate voor je telefoon is en voer deze uit

Mocht geen van die dingen het oplossen, wil je me dan laten weten welk type telefoon je precies hebt en welk modem je gebruikt? 


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 30 maart 2024

Hallo Sanne,

Bedankt voor je reactie.

Maar beetje stom van mij, ik vergeet erbij te zetten dat, wanneer ik mijn wifi wil checken op m'n telefoon, dan staat er de melding: "onjuist wachtwoord". Als ik dan de WiFi uitschakel en dan weer aanzet heb ik weer automatisch verbinding. Vandaar dat ik dacht dat iemand op m'n WiFi probeert in te loggen, omdat er telkens staat als dit gebeurt, onjuist wachtwoord.

Mijn modem is trouwens een KPN box 12 en m'n telefoon is een samsung galaxy a41.

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 30 maart 2024

Heeft u WiFi versterkers? Accesspoints? Of iets anders wat WiFi uitzend?


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 30 maart 2024

@Nick83, nee heb ik niet, alleen mijn modem. Ik woon in een flat en zitten wel veel huishoudens dicht op elkaar, misschien gaat daar iets mis.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Check, dank voor het toelichten @Peet2304! Het herstarten van je telefoon heeft niet geholpen? 


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 1 april 2024

@Sanne van KPN , Nee, herstarten telefoon heeft niet geholpen. Andere tips helaas ook niet. Ook modem herstarten heb ik gedaan, maar had ook geen effect. 

Het gebeurt nu dagelijks, vanochtend ook weer. Maar op onregelmatige tijden. Vind het gewoon heel raar, de melding: onjuist wachtwoord. En als ik dan weer verbind is er niets aan de hand, wachtwoord klopt dan ook gewoon. 

 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 1 april 2024

Exact hetzelfde probleem. Log altijd automatisch in, geen verandering en nu constant melding wachtwoord niet juist.


Jasper van KPN
Moderator

Op jouw telefoon kan je het Wifi netwerk ook laten vergeten, daarmee verwijderd het toestel alle opgeslagen details van het netwerk. Je kunt daarna opnieuw verbinding maken met het netwerk, waarbij je het wachtwoord opnieuw invult. Als er nog ergens een verkeerd wachtwoord was onthouden, wordt die daarmee verwijderd,


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 3 april 2024

@Jasper van KPN, bedankt voor de tip. Ik ga het proberen. 


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 6 april 2024

@Jasper van KPN Ik heb je advies opgevolgd maar helaas heeft het niet geholpen. Zojuist toch weer gebeurd. Weer melding onjuist wachtwoord. Hoop toch echt dat er iemand weet wat hier aan de hand kan zijn.


Cappuccino2
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Topper
  • 292 reacties
  • 7 april 2024

Gebeurt dit enkel op jouw telefoon of ook op andere apparaten die met Wifi zijn verbonden ? 


  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 7 april 2024

Ook ik ervaar dergelijke problemen. Er is NIKS veranderd aan wat voor instelling dan ook en ook bij mij valt de wifi uit. Ligt echt aan die V12 update...


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 8 april 2024

@Cappuccino2 . Gebeurt nu je het zegt alleen op mijn telefoon. Er zijn meerdere telefoons verbonden met wifi, maar daarmee nergens last van.


Cappuccino2
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Topper
  • 292 reacties
  • 8 april 2024

Dan ligt het probleem bij je telefoon. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7537 reacties
  • Antwoord
  • 12 april 2024
Cappuccino2 schreef:

Dan ligt het probleem bij je telefoon. 

Eens. Lukt het je anders om met je toestel naar een KPN winkel te gaan @Peet2304? Mijn collega daar kan de instellingen dan met je doorlopen. 
Wellicht dat de oplossing daar nog in te vinden valt. 


Peet2304
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 15 reacties
  • 22 april 2024

Dan ga ik dat eens proberen, dank je.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 9 juni 2024

Na de laatste (6 juni 2024) en de voorlaatste (mei 2024)  geen wifi ontvangst meer op de iPhones. iPhone 11 en iPhone 13. Geeft aan dat wachtwoord fout is.

iPhones opnieuw opgestart. Maar helpt niet.

Super wifi en box experia 12.

ipads hebben wel gewoon wifi, maar iPhone schiets steeds naar 4G.