Beste KPN,
Ik heb nu meerdere malen gebeld met jullie klantenservice over de nog steeds slechte wifi.. Wij zijn onlangs overgestapt van telfort 50mb naar kpn 100mb, nu ervaren wij nog steeds niet hele goede wifi. Volgens de klantenservice moet ik dan wifimanager gebruiken, dit heb ik al meerdere keren gedaan, maar ik kan vervolgens geen vervolg stappen nemen. Zo hadden ze het over eventueel een gratis monteur of wifi extenders. Hoe kan ik dit probleem aanpakken, in de bijlage zal ik aangeven welke resultaten ik krijg bij wifimanager en dat ik geen stap verder kan komen. Hoe dit op te lossen KPN?