Beantwoord

Wifi met Box 12 is traag

Forum|Forum|4 years ago
June 6, 2022
1 reactie
243 keer bekeken

Marko Sch
Nieuwkomer

Hallo,
Ik heb exact hetzelfde probleem.

via kabel is het tegen 100MBits (dat is goed)
Wifi is 2.0MBits terwijl ik naast de box12 van KPN sta.
Heb die wifi tool van KPN wel 50x gebruikt, Heb kanalen veranderd niets helpt.
ook de medewerker van de CHAT wou mij niet meer helpen want KPN is niet verantwoordelijk voor wifi (beetje kul verhaal want het is hun modem die slecht wifi geeft)
Factory rest helpt ook niet.
Soms is hij na instellen 5 min goed 90 MBits, en dan weer 2Mbits…..

Begin mij er nu echt aan te ergeren…… Iemand de gouden tip?

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Marko Sch, welkom en excuses voor de vreselijk late reactie. Je had je vraag in een oud topic gesteld en die hebben we per abuis over het hoofd gezien. Hoe staat het nu met jouw wifi? Heb je ook SuperWifi punten o.i.d. ingesteld? Sinds gisteren kan je de nieuwste firmware versie van de Box 12 zelf binnenhalen op jouw modem. Wil je dit eens proberen? Merk je daarna verbetering?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Marcia van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
June 28, 2022

Beste @Marko Sch, welkom en excuses voor de vreselijk late reactie. Je had je vraag in een oud topic gesteld en die hebben we per abuis over het hoofd gezien. Hoe staat het nu met jouw wifi? Heb je ook SuperWifi punten o.i.d. ingesteld? Sinds gisteren kan je de nieuwste firmware versie van de Box 12 zelf binnenhalen op jouw modem. Wil je dit eens proberen? Merk je daarna verbetering?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom