Skip to main content
Beantwoord

WiFi netwerk weg na update, de rest werkt wel

  • August 21, 2021
  • 5 reacties
  • 293 keer bekeken

2 dagen geleden kreeg ik een sms van KPN dat snachts WiFi en televisie even zoudenĀ uitvallen vanwege een update en dat na 5 minuten alles weer naar behoren zou werken. De volgende dag werd ik wakker, televisie werkte, bekabeld internet werkt maar draadloos is mijn router nergens meer te vinden en het luktĀ mij op geen enkele manier om WiFi zichtbaar en terug te krijgen. Heeft iemand misschien enige tips wat ik kan doen? Ik heb al meermaals alles uitgezet, stekkers eruit, router gereset etc. Tips hoor ik graag!

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@AlexandraĀ ook dat maakt helaas geen verschil. Heb hem zowel handmatig als via jullie tool gereset. Het is vooral zo vreemd dat internet het via de kabel en de tv wel gewoon doet. Het is echt alleen puur WiFi.

Goed dat je de reset hebt gedaan, jammer dat het geen verschil maakt. Wat zegt de Wifi Manager ervan als je deze doorloopt? Deze handige servicetool helpt je om je wifi te verbeteren. En vul je ook meteen je forumprofiel in?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 21, 2021

Als u de ExperiaboxĀ uit en aan zet, is er dan een ander WiFi netwerk wat verdwijnt en weer verschijnt op uw mobiel in de lijst van beschikbare netwerken?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 21, 2021

Nee er verschijntĀ geen nieuw netwerk in de lijst met mogelijke opties.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hi @DSIRM, wat apart dat je je eigen wifi netwerk ineens kwijt bent. Merk je dit op één of alle apparaten waarmee je het probeert? Welke Experia Box heb je, en heb je 'm al via stap twee een volledige reset gegeven? Ik ben benieuwd of dat verschil maakt. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 24, 2021

@AlexandraĀ ook dat maakt helaas geen verschil. Heb hem zowel handmatig als via jullie tool gereset. Het is vooral zo vreemd dat internet het via de kabel en de tv wel gewoon doet. Het is echt alleen puur WiFi.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

@AlexandraĀ ook dat maakt helaas geen verschil. Heb hem zowel handmatig als via jullie tool gereset. Het is vooral zo vreemd dat internet het via de kabel en de tv wel gewoon doet. Het is echt alleen puur WiFi.

Goed dat je de reset hebt gedaan, jammer dat het geen verschil maakt. Wat zegt de Wifi Manager ervan als je deze doorloopt? Deze handige servicetool helpt je om je wifi te verbeteren. En vul je ook meteen je forumprofiel in?