Goedendag,
Ik ben al een tijdje klant bij Telfort wat pas is overgegaan naar KPN.
Ik en mijn partner zijn steeds meer thuis gaan werken en hebben onze thuiswerkplekken op zolder geïnstalleerd. In het begin ging dit goed met goed bereik en internet maar zonder iets gewijzigd te hebben is dit de afgelopen tijd flink achteruitgegaan met slechte verbinding en haperende teams-gesprekken tot gevolg.
Ik heb de wifi manager doorlopen en het advies is: Wifi Boosters.
Nu blijf ik graag klant bij KPN maar ondanks de korting ben ik nog steeds ruim €80 kwijt voor de aanschaf terwijl nieuwe klanten ze gratis krijgen.
Alternatief is overstappen naar een andere provider die ze ook mee aanbied, dan ben ik een stuk voordeliger uit.
Is het mogelijk een uitzondering te maken en wifi boosters ter beschikking te stellen zodat ik klant bij KPN kan blijven en weer zorgeloos thuis (op zolder) kan werken?
Hoor graag van u,
Mvg, Paul