Skip to main content

Goedemiddag

 

Wij hebben een tijd geleden een nieuwe modem gekregen. Maar om te loggen moeten we nog steeds het oude paswoord van op onze experia box ingeven. Kan deze gereset worden zodat het paswoord dat op de achterzijde van de nieuwe modem staat als standaard gaat tellen? 

Hoi @Meike VDH. Welkom op het KPN Forum! Heb je een Experia Box v10a, KPN Box 12, Experia Wifi of een Super Wifi punt? Zo ja, dan kan je het beste de KPN Thuis app gebruiken om de naam en het wachtwoord van je wifi netwerk te veranderen. Als je verbonden bent met je thuisnetwerk (bekabeld of draadloos), dan kan het ook via onze servicetool.

Laat je mij weten of het gelukt is?


Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het is gelukt om het wifi wachtwoord aan te passen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden!:blush: