Ontevreden over wifi verbinding die is heel slecht en graag zouden we willen overstappen. We dachten dat we dit eind van de jaar konden doen en zijn hiervoor nu aan het informeren bij andere providers. Maar zien nu dat we dit voor 1 december hadden moeten doen.
De verbinding is heel slecht vooral in de avonden. Sommige tv programma's zijn niet om aan te horen. En blijven haperen. Het uit en aanzetten van de modem heeft niet echt effect want de volgende avond/moment is het weer zo. En live verbindingen op de computer worden in de avond zeker wel 20 keer a 30 keer onderbroken. Ook niet te doen. Wij zaten voorheen jaren bij Tiscali/Telfort en hebben ook tv van Ziggo gehad maar het was nog nooit zo slecht als nu. Daarom willen wij graag weg maar als we verplicht nog een jaar aan een contract vastzitten dan willen we weten waarom onze verbinding zo slecht werkt en dat hier wat aan gedaan wordt.
Dus onze vraag is kunnen we overstappen?
En anders willen we dat de verbinding in de avond verbeterd.