Skip to main content

Goedemorgen allen,

Na aanhoudende wifi problemen, heb ik in de winkel van KPN een experia Wifi aangeschaft.
Nu heb ik wederom (na onderhoudt in de wijk) problemen met mijn wifi. Apparaten vallen weg (sonos, Philips Hue, TV’s).
Na contact met Sonos kwamen we erachter dat er blijkbaar 2 wifi signalen door mijn huis heen gaan. Hoe kan ik deze op exact hetzelfde kanaal krijgen zodat het echt 1 netwerk is, en niet 2 verschillende netwerken? Rare is: er is 1 wifi kanaal, maar blijkbaar onder water 2 verschillende signalen. Ik vermoed dat dit het probleem kan oplossen.

Overigens heeft het prima gewerkt tot het laatste onderhoudt.

Graag tips en/of adviezen!

Hallo @steventreur, welkom.

Sinds wanneer heb jij problemen met de SONOS? Je zou eens een kijkje kunnen nemen in het volgende topics: 

 Het klopt dat jouw wifi stiekem twee verschillende signalen heeft. Het  2,4ghz en het 5ghz signaal. De meeste apparaten kunnen gemakkelijk zelf differentiëren tussen de signalen, soms gaat dat helaas niet helemaal zoals gewenst en dat levert problemen op.