Beantwoord

WIFi snelheid niet conform contract

Forum|Forum|5 years ago
August 24, 2020
2 reacties
63 keer bekeken

P

P vd Graaf
Nieuwkomer

Vandaag een aantal snelheidstest gedaan. 94Mbit download en 95Mbit upload.

Ook de wifi verbeteraar gestart, de snelheden wijzigen niet.

Contractueel zou KPN 200/200 moeten bieden en daar betaal ik voor.

Kan KPN 200/200 leveren? zo niet dan graag mijn contract aanpassen

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @P vd Graaf!

Je contract is 200Mbit/s bekabeld gemeten aangesloten met 1 computer rechtstreeks aan het modem.

Dit is correct. Wifi is een stuk storingsgevoeliger dan een bekabelde internetverbinding, daarom gaat je abonnementssnelheid over de bekabelde verbinding. 94 en 95 Mbit/s is voldoende om de meeste zaken mee te doen, maar mocht je toch problemen ervaren, doorloop de Wifi Manager dan nogmaals. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
August 24, 2020

Hallo @P vd Graaf , ik ben bang dat je een denkfout maakt.

Je contract is 200Mbit/s bekabeld gemeten aangesloten met 1 computer rechtstreeks aan het modem.

Dat je draadloos de helft haalt is al heel mooi, waarschijnlijk via de 2.4-band.

Via de 5.0-band moet je een hogere wifi snelheid kunnen halen, alleen reikt de 5.0-band minder ver.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
August 27, 2020

Hoi @P vd Graaf!

Je contract is 200Mbit/s bekabeld gemeten aangesloten met 1 computer rechtstreeks aan het modem.

Dit is correct. Wifi is een stuk storingsgevoeliger dan een bekabelde internetverbinding, daarom gaat je abonnementssnelheid over de bekabelde verbinding. 94 en 95 Mbit/s is voldoende om de meeste zaken mee te doen, maar mocht je toch problemen ervaren, doorloop de Wifi Manager dan nogmaals. 🙂

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload