Hi @w.geraeds, het is druk, waardoor we niet eerder bij je topic aangekomen zijn.
Ik lees dat jouw wifi wegvalt, ik hoop dat je intussen verder gekomen bent. Zo niet, vertel dan vooral meer over op welke apparaten je dit merkt, hoe vaak wifi wegvalt, welk modem en eventueel wifi versterkers je gebruikt en wat je zelf al geprobeerd hebt. Op die manier maak je het zowel mij als andere behulpzame gebruikers hier gemakkelijker om met je mee te denken.
En volg ook vooral onze Wifi Manager: deze handige servicetool controleert je verbinding en helpt je om wifi optimaal in te stellen.
@w.geraeds Ik heb meer informatie nodig om je te kunnen helpen. Ik zie niet wat jij ziet, vandaar mijn vragen. Wat kwam er uit de Wifi Manager toen je die gevolgd hebt? En kan je mijn andere vragen ook beantwoorden? Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, via het gratis nummer van onze klantenservice 0800-0402.
@w.geraeds Gecondoleerd met dit verlies. Ik kan me voorstellen dat je dan liever zo min mogelijk andere dingen aan je hoofd hebt.
Er is helaas geen knop of oplossing die altijd werkt, als het om wifi problemen oplossen gaat. Wifi is draadloos en daardoor heel gevoelig voor storingsbronnen en andere signalen in jouw buurt. Ook precies daarom is het nooit een garantie, dat als het eerder goed gewerkt heeft, nu op dezelfde manier weer goed kan werken.
Wij kunnen je hier alleen helpen als je ons de gevraagde informatie zo uitgebreid mogelijk geeft. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, via het gratis nummer van onze klantenservice 0800-0402. Onze collega's helpen je dan verder, dat gaat ook sneller dan via het forum.
Prima ik heb al opgezegd. Ben al maanden bezig en laatste 4 dagen helemaal geen wifi ivm storing
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.