Skip to main content
Antwoord

WiFi valt continue weg bij nieuwe HP

  • May 15, 2020
  • 5 reacties
  • 151 keer bekeken

Ik heb een week geleden een nieuwe HP Pavilion laptop gekocht. Ik heb echter op dit nieuwe apparaat een heel onstabiele WiFi verbinding. Het is erg langzaam en valt constant weg, terwijl ik dit bij mijn oude laptop niet had. Mijn laptop van werk is ook een HP en die heeft dit probleem thuis ook. Ik ondervind echter geen problemen wanneer ik verbinding maak met mijn mobiele hotspot van mijn telefoon. Hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door LeenHak

Hallo Erwin,

Wij hebben afgelopen week de wifi manager doorlopen. Nu hebben wij twee versterkers in huis gekregen en het probleem lijkt voor nu opgelost!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 15, 2020

Welke Experiabox heeft u? Heeft u versterkers? Of andere accespoints? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 15, 2020

Ik heb een Experiabox v8 en geen versterkers of andere accesspoints.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @LeenHak . Welkom op het forum.

Jammer en vervelend dat het niet goed werkt op die nieuwe laptop. Ik heb er niet direct een verklaring voor aangezien het op je telefoon wel lijkt te functioneren. 

Stap 1:  Zou je de wifi manager kunnen doorlopen: https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm#/login

Mocht dit niet voor verbetering zorgen, laat het weten.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 22, 2020

Hallo Erwin,

Wij hebben afgelopen week de wifi manager doorlopen. Nu hebben wij twee versterkers in huis gekregen en het probleem lijkt voor nu opgelost!


Erwin van KPN
Moderator

Dat is goed nieuws, @LeenHak . Ik begrijp dat je die versterkers succesvol hebt kunnen aansluiten? Als je ze op tactische plekken in je woning neerzet krijg je vast een veel stabieler netwerk.

Mocht je andere vragen hebben, stel ze gerust.