Skip to main content

Ik ben onlangs verhuisd en daar heeft een KPN monteur mijn Experia Box V10 geïnstalleerd. Ook heb ik zelf 2 KPN SuperWifi Punten geplaatst.

Nu werkt WiFi 95% van de tijd werkt perfect, alleen valt de verbinding dagelijks een paar keer volledig uit. Na ongeveer 1 - 5 minuten komt de verbinding dan zelf weer terug.

De KPN Wifi manager heeft helaas niks uitgehaald, zelfs het resetten van het modem werkt dus niet.

Waar zou dit aan kunnen liggen? Alvast bedankt!

Hoi @djezus, welkom hier.

Wat balen zeg dat het niet goed gaat met de wifi. Je geeft aan wegvallende verbinding. Maar nog geen oplossing ondanks dat je al wat geprobeerd heb. Modem resetten helpt niet, wifi loopt op de V10 volledig via de SuperWifi's. Dus het wireless lampje moet uit zijn op V10. Anders kan dit netwerk gaan storen.

 Ik wil je dan ook vragen de SuperWifi's te resetten en deze met de KPN Thuis app als nieuw te installeren. Hoe gaat het dan?