Hoi @Lapwin, een wegvallende wifi verbinding dus. Dat is niet fijn. Is het alleen de wifi? Of valt het hele internet weg? Dus ook via de kabel en zie je ook foutmeldingen op tv?
Verder heb je het modem al gereset, helaas zonder succes.
Ik zie dat je glasvezel heb, wil je het glasvezelkastje eens stroomloos maken voor minimaal 2 minuten? Maakt dat nog verschil?
Sorry dat ik nu pas reageer. @Bart_Z Was er even klaar mee, en nu weer energie om ermee aan de slag te gaan. Klein verslagje:
Mijn wifi (via glasvezel aansluiting) valt enkele keren per dag en nacht uit, en/of is traag. Gebeld met helpdesk, andere instellingen op modem ingevoerd (had iets met update te maken volgens de call-agent).
instructies waren:
wifi 6 uitgezet:
802.11b+g+n links
802.11a+n+ac rechts
(langste bij 5g invullen)
Wel wifi, maar traag. Paar weken zo gelaten (was er wel klaar mee) en gister toch de wifi manager op de site nog eens gedaan, inclusief reset van wifi versterkers. Wel wifi, maar nog steeds traag.
De windows trouble shooter geeft deze diagnose: "uw computer lijkt correct geconfigureerd te zijn maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet". Dus Ip config uitgevoerd (ipconfig/flushdns /release /release6 /renew). Nog geen mb sneller.
Speedtest bewijs:
https://kpn-itns.speedtestcustom.com/result/eea54ab0-5ecd-11ed-b061-2b1750227c83
Help.… (graag) :)
instructies waren:
wifi 6 uitgezet:
802.11b+g+n links
802.11a+n+ac rechts
Wil je de 5GHZ ook op 802.11b+g+n. Want ik vermoed dat al je apparaten nu op de 2.4GHz zitten. Deze kan niet zoveel snelheid aan. Bereik is er van wel groter dan de 5GHz, maar die heeft weer de snelheid.
Vermoed ook dat het daar mis gaat. En hoop dat je als je het aanpast dat het nu goed is. :)
Beste @Bart_Z allereerst bedankt voor je geduld en feedback. Toch nog een dingetje en hoop dat je me kunt helpen
Heb modem gereset, wifi punten opnieuw aangesloten (en update gedaan via kpn thuis app). Wifi is nu veel beter als voorheen (was . Kijk maar:
https://kpn-itns.speedtestcustom.com/result/b1d25b40-6040-11ed-b7f9-ddb6e106064b
Toch zou ik via jouw tip om de 5Ghz op 802.11b+g+n willen zetten, alleen kan ik niet via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ in mijn modem komen. Ondanks reset zou ik er met het originele Admin wachtwoord, wat op de stickerachterop het modem staat, toch in moeten kunnen komen. Alleen dat lukt me niet. Zelfs niet met een ethernet kabel van zolder (waar pc staat) naar modem (in meterkast) kan ik niet in het Admin gedeelte komen; Wrong login information
Enig idee hoe wel ik de Box12 kan?
Alvast bedankt!
Hallo @Lapwin via onderstaande link:
https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/
de 5.0-band kun je instellen op A/N/AC
B/G/N is alleen voor de 2,4-band.
Succes.
Is het gelukt met de tips van JanD?
Is het gelukt met de tips van JanD?
Nee helaas, omdat ik niet in kan loggen als Admin in het modem. @Bart_Z en @JanD
Hoezo niet? Welke melding krijg je?
Ook in andere browser geprobeerd? Cookies en cache geleegd?