Bij ons valt steeds de wifi weg als de TV (we hebben er een) aan staat. 

wij hebben een KPN box 12 . Glasvezel. 
met KPN superwifi, 2 punten vanaf 14-6-2021 
Alles is geïnstalleerd door een KPN service monteur. 

In het begin ging het goed, maar nu is ‘s avonds de wifi amper te gebruiken als de TV aanstaat. Het gaat niet om veel downloaden of zo, alleen, max 2 iPads voor Facebook en twitter en het nieuws. Dus niet echt erg belastend. Lijkt mij. 

Op de KPN box 12 brandt het wifi lampje wisselend, valt soms even weg en dan doet ie het weer. 
Aan de achterkant zit een kabel, in poort 4, die nergens naar toe gaat. 
Deze box staat beneden in de meterkast. 

Op het glasvezel kastje, ook in de meterkast,  brandt het rechter lampje LAN ook vaak knipperend. 

Op beneden en bovenverdieping staat zo’n witte schotel. 
De computer gaat via een ethernetkabel op internet. 

Wat kunnen we doen? 

Van de telefonische servicelijn werd ik niet veel wijzer, ten eerste kon de mevrouw heel slecht verstaan en ten tweede vroeg ze allemaal dingen die ik echt niet wist. 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid