Skip to main content
Beantwoord

Wifi valt weg op meerdere laptops

  • December 25, 2022
  • 4 reacties
  • 85 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Op zowel de laptop van mijn vriendin als die van mij valt de wifi geregeld weg. Het lijkt me niet aan de laptop te liggen, want op werk doet deze jet perfect op de wifi daar. Telwoons en tablet lijken minder last van te hebben, maar ook daar soms snelheid erg wisselvallig.

We maken gebruik van de kpn super wifi punten, met en zonder maakt geen verschil.

Iemand een idee wat het zou kunnen zijn?

Beste antwoord door Ed W.

Gezien je beschrijving lijkt me dat het probleem bij het modem ligt.
Resetten kan helpen. Zie: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm

Helpt dit niet dan kan het vervangen van het modem de oplossing zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

E
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Ed W.
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • December 26, 2022

Gezien je beschrijving lijkt me dat het probleem bij het modem ligt.
Resetten kan helpen. Zie: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm

Helpt dit niet dan kan het vervangen van het modem de oplossing zijn.

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Plausert, welkom op ons forum!

  • Welk modem gebruik je?
  • Welke superwifipunten gebruik je?
  • Hoe branden de lampjes op deze apparaten?
  • Hoe heb je dit alles op elkaar aangesloten zitten?

Ik heb hier ook een paar relevante topics over:
 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
P
Nieuwkomer
  • Plausert
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 28, 2022

Bedankt voor de reacties.

Modem resetten heeft niets opgeleverd helaas.

De modem is een kpn box 12 (alle lampjes continue groen behalve telefoon)

Welke superwifi is me niet helaam duidelijk. Het is die witte ronde, brand ook continue groen.

Aangesloten met gebruiksaanwijzing,  modem in meterkast en superwifi in woonkamer

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

ah okay, maar hoe zit alles met elkaar verbonden? Gebruik je internetkabels? Routers? Switches? Kun je dat toelichten?
Wat voor laptops gaat het om?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement