Ik heb sinds een paar weken een zeer onstabiele WiFi verbinding. Ik heb al jaren glasvezel en dit is nooit zo geweest. De WiFi versterkers wisselen continue van kleur en de tv valt af en toe weg, net als de teams verbinding voor mijn werk. Boven tv kijken is helemaal geen optie meer. Alles is al tig keer gereset en opnieuw opgestart.
Er is een KPN monteur geweest en hij zei dat de WiFi traag is en ik beter terug kan naar een bekabelde aansluiting. Terug naar vroegere tijden dus, terwijl KPN beweert dat je met glasvezel overal fantastisch draadloos WiFi hebt. Monteur was dure grap en gaf geen verbetering. Gisteravond WiFi manager gedaan. Snelheid ging van 58 naar 29 en sindsdien is het probleem nog veel erger…..er is nu vaak helemaal geen verbinding meer…en de service tool constateert een probleem maar zegt daarna: geen dienst! Fijn!
kan iemand van KPN mij vertellen wat ik moet doen om van dit probleem af te komen? Weer een monteur laten komen is voor mij alleen een optie als er dan daadwerkelijk iets verbeterd.
Graag advies!