Skip to main content

na anderhalf uur niets opgelost

ik woon in buiten gebied ,nooit geen betaling s achterstand gehad en nog steeds niet valt wifi weg en krijgen wij het bericht na de check thuis afgesloten terwijl alles verder werk behouden wifi wanneer we 19 meter van router af zijn gaat de wifi uit van beide foons jaap g

19 meter? Dat is wel heel veel. Logisch dat je geen wifi hebt want dat red je modem nooit alleen. 

Als je dat wel wilt zul je versterkers bij moeten plaatsen.

 

Wat bedoel je met "afgesloten"? Staat dat ergens?


Bedoel 6 meter ,chalet is totaal 15 meter lang dus rond om zou afstand 8 meter zijn van af modem en dat was voorheen prima maar nu dus niet meer


Hoi @jackg . Ik zie dat er gisteren contact is geweest met de afdeling retentie. 

Er is toen afgesproken dat jij het eerst zelf met de wifi manager zou proberen. Mocht dat niet lukken kun je via diezelfde afdeling een gratis wifi monteur aanvragen.

Mijn advies is dus om terug te bellen en deze afdeling op de gemaakte afspraak te wijzen.