Hallo. Irritatie. Ben al ruim 10 jaar bij kpn. Nieuwe klanten krijgen geregeld allerlei aanbieding. Bij lid worden. Denk aan wifipunten. Nu tweede keer in korte tijd. Wanneer schenken jullie nu eens aan vaste klanten een wifipunt. Stond laatst weer om Instagram Meerder mensen (die al jaren lid waren) klaagden hierover. Dan moet je ze kopen of je abonnement opzeggen of je al lopende contract omzetten en duurder uit zijn Daarna is jullie reclame ineens verwijderd. Wanneer gaat kpn nu eens de vaste klanten belonen voor hun jaren lange trouw zijn aan kpn.
Hi
Hij geeft aan dat ik twee WiFi punten kan kan kopen voor € 149, - euro. Dat lijkt me geen goede oplossing.
In mijn, en andere kpn abonnement klanten, ogen, vind ik dat kpn soms ook de vaste klanten gratis cadeaus kan aanbieden. Dat is gewoon klantvriendelijkheid en doe je in mijn ogen ook aan lange termijn klantenbinding.
In mijn, en andere kpn abonnement klanten, ogen, vind ik dat kpn soms ook de vaste klanten gratis cadeaus kan aanbieden. Dat is gewoon klantvriendelijkheid en doe je in mijn ogen ook aan lange termijn klantenbinding.
Onzin. En nutteloos. Want al die gratis dingetjes moeten we gewoon zelf betalen in de vorm van de abonnementsprijs. Dan is het beter dat een ieder die het nodig heeft gewoon zelf de apparatuur aanschaft. Dan hoeven andere mensen die het niet nodig hebben daar niet aan mee te betalen tenminste.
Dat mag je vinden. Ik ben een andere mening toebedeeld. Ik ben al ruim 14 jaar bij kpn. Heb dus voldoende bijgedragen aan een mogelijk cadeau net als al die nieuwe instromend.
Hoi
vaste klanten gratis cadeaus kan aanbieden. Dat is gewoon klantvriendelijkheid en doe je in mijn ogen ook aan lange termijn klantenbinding.
Onzin. En nutteloos. Want al die gratis dingetjes moeten we gewoon zelf betalen in de vorm van de abonnementsprijs.
Ik sluit me aan bij
Je hebt de zon ook al voor niets.
En voor het overige kost alles geld.
Marktwerking is in de maatschappij waarin wij leven de standaard.
Als jij beter kunt "vooral goedkoper en voor niets” Ik zou zeggen ga ervoor.
Ik kies al jaren (Nog niet zo langs als jou) voor de kwaliteit en KPN levert mij dat.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.