Beste,
Sinds gister avond is er bij ons thuis geen WiFi meer. Het modem brandde ineens rood. Ik heb het modem op verschillende manieren gereset zoals uitgelegd op de KPN page.
Net hem echt gereset door middel van een paperclip. Sindsdien brand het lampje oranje.
Ik heb meerdere andere forums bekeken maar werd daar niet wijzer van. Zou iemand mij kunnen vertellen wat ik nu nog kan doen?
Een rood lampje betekent vaak een storing tussen de centrale en je modem. Daar kan je niks aan doen. Wat je nog kan proberen is de kabel tussen het modem en israpunt controleren/vervangen en/of alle randapparatuur los halen van de experiabox en opnieuw resetten. Werkt dat allemaal niet bel dan 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.