Beantwoord

Wifiprovider brand oranje op Experia box v10a en verzorgd geen wifi meer

Forum|Forum|5 years ago
December 19, 2020
2 reacties
261 keer bekeken

Carnin
Nieuwkomer

Beste,

Sinds gister avond is er bij ons thuis geen WiFi meer. Het modem brandde ineens rood. Ik heb het modem op verschillende manieren gereset zoals uitgelegd op de KPN page.

Net hem echt gereset door middel van een paperclip. Sindsdien brand het lampje oranje.

Ik heb meerdere andere forums bekeken maar werd daar niet wijzer van. Zou iemand mij kunnen vertellen wat ik nu nog kan doen?

Beste antwoord door Joep1965

Een rood lampje betekent vaak een storing tussen de centrale en je modem. Daar kan je niks aan doen. Wat je nog kan proberen is de kabel tussen het modem en israpunt controleren/vervangen en/of alle randapparatuur los halen van de experiabox en opnieuw resetten. Werkt dat allemaal niet bel dan 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
December 19, 2020

Een rood lampje betekent vaak een storing tussen de centrale en je modem. Daar kan je niks aan doen. Wat je nog kan proberen is de kabel tussen het modem en israpunt controleren/vervangen en/of alle randapparatuur los halen van de experiabox en opnieuw resetten. Werkt dat allemaal niet bel dan 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.