Vul alvast je privégegevens in in je profiel; die zijn alleen zichtbaar voor moderators en dan kunnen ze er meteen mee aan de slag. 

Hoi @Mart1992 . Welkom op het forum.

Hoe heb je deze besteld? Via de webshop? Of via de wifimanager? Kun je, zoals @Henk2304 als aangeeft, je profiel aanvullen en ons dan hier een seintje geven?

Ik heb hem via de app besteld. Gegevens zijn aangevuld. Ik hoor het graag!

gr, Mart

Ik zie een melding dat ie retour is gekomen. Ik ga nu een logistieke afdeling aansturen met het verzoek jou een nieuwe te sturen. Als je donderdag nog niks gehoord hebt, laat het mij even weten!

Beste Erwin, 

Kan je dan ook even kijken of de slimme wifi van mij terug gevonden is en maak het meteen goed met de facturering zodat ik mijn geld terug krijg? Ricardo van de afdeling klachten zou dit oplossen is met mij telefonisch op 29-9-21 afgesproken. Dank je alvast.

@HvB007 Je zit in het topic van iemand anders. Ik heb voor jou een eigen topic aangemaakt en die wordt door mijn collega behandeld.