Beantwoord

wifiversterker retour

Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020
6 reacties
89 keer bekeken

MicheleAM
Nieuwkomer

Ik wil graag met een medewerker chatten. Ik heb de wifiversterker waar ik in aanmerking voor kwam (zonder extra te betalen) niet kunnen ophalen van de post afhaalpunt omdat ik corona had en het is weer retour naar KPN gegaan.

Beste antwoord door MicheleAM

Dank voor de reacties. Ik heb gebeld en het is opgelost.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020

Goedemiddag @MicheleAM, welkom! Dat kan via de geautomatiseerde chat. U kunt ook bellen met 0800-0402 en spreek in: ik wil een medewerker spreken. Heb ik u zo voldoende geholpen?

Like

M

MicheleAM
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
November 30, 2020

@fame29 nee, ik kan de geautomatiseerde chat niet vinden. Als ik via “contact” moet ik eerst een keuze maken waar het over gaat, en dan moet ik opnieuw de wifi test doen en dan krijg ik de melding dat het niet is gelukt en dan als ik op “neem contact op” druk, dan wordt ik weer naar de eerste pagina gestuurd “contact” en “onderwerp”! Waar ik de chat optie?