Ziggo heeft met jullie contact opgenomen ivm overstap naar hun. Hierop heeft iemand van jullie contact gezocht om te kijken of jullie mij een beter aanbod konden geven. 
 

ik krijg van jullie vervolgens twee e-mails met wijzigingen in mijn contract, wijzigingen die ik niet hebt opgegeven daarnaast blijf ik bij m’n beslissing van mijn overstap ziggo!