Skip to main content

Hallo @Tom_00, welkom! Het klopt wat Jan zegt: je zult helaas moeten wachten tot de activatiedatum. Nog even geduld dus!

@Marcia_  

Ik wil graag de activatie na 8 dagen ipv na 10. Hoeft geen monteur, hele infra ligt er al, alleen modem moet erop worden aangesloten. Zou toch niet zo moeilijk moetenm zijn, lijkt me gewoon een configuratie aan KPN kant? Kan dat, zo niet, waarom niet?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

@FJ7 Welkom op het forum. 

Het is helaas niet mogelijk om eerder aangesloten te worden dan de activatiedatum. Hier zijn verschillende redenen voor te noemen, bijvoorbeeld omdat er in sommige gevallen wel een monteur naar de wijkcentrale moet. 

Ook moet het signaal technisch in orde gemaakt worden, en hier wordt een datum voor gesteld. Het is voor ons niet mogelijk om deze datum naar voren te verschuiven.