Wordfeud werkt niet op wifi met Experia Box 12

Is wel vervelend 

Goedemiddag ​@Ger 19569 , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Zelf ben ik ook al zo'n 15 jaar lang een hele fanatiek Wordfeud speler dus ik snap dat je dit raar vindt, ik kan dit zelf ook niet direct plaatsen! En toevallig heb ik zelf ook een Box 12 maar daarmee kan ik via de wifi zonder problemen Wordfeud spelen.

Je hebt zelf al behoorlijk wat geprobeerd; IPv6 uitgeschakeld, WPA aangepast, zowel de telefoon als de Box 12 opnieuw opgestart en zelfs een andere Box 12 geprobeerd. Daarmee zijn in principe al een aantal zaken uitgesloten.

Om verder te kunnen uitzoeken waar het precies misgaat, zou ik graag nog een paar dingen van je willen weten;

• Welke Android-telefoon gebruik je en welke Android-versie staat erop?
• Welke versie van de app gebruik je?
• Wat gebeurt er precies wanneer je de app opent via het KPN-wifi-netwerk? Krijg je bijvoorbeeld een foutmelding, blijft de app laden of werkt een bepaald onderdeel niet?
• Werkt de app wel als je op de telefoon tijdelijk een hotspot van een andere telefoon gebruikt?
• Heb je eventueel een ander apparaat waarop je de app kunt testen via de Box 12?
• En voor de zekerheid, heb je de app ook al eens verwijderd en daarna opnieuw geïnstalleerd?  

Als we dit allemaal weten, kunnen we vervolgens gerichter bepalen of het probleem bijvoorbeeld in de DNS-/netwerkverbinding, een specifieke instelling van de Box 12 of in de communicatie van de app met zijn servers zit.

Omdat je inmiddels zelfs een andere Box 12 hebt gekregen, lijkt het me in ieder geval niet waarschijnlijk dat het simpelweg om een defect modem gaat. Zie je bevindingen in ieder geval met bovengemiddelde belangstelling tegemoet!

Hallo Jan.

Ik heb  een samsung a14. 

Krijg foutmelding serverfout forbidden 304

Heb de app verwijderd en opnieuw er op gezet. 

Ergens anders werkt hij wel met wiffi. 

Met mijn mobiel internet ook.

Bij mijn vrouw doet hij het ook niet 

Heeft een samsung se 20

Werkte eerst gewoon 

Admin: topic samengevoegd met je bestaande topic 

Bedankt voor je terugkoppeling ​@Ger 19569, hiermee kunnen we al wat gerichter zoeken naar een oplossing!

Omdat Wordfeud op beide Samsung telefoons via mobiel internet en via een ander wifi-netwerk wel werkt, maar via de wifi van KPN niet, lijkt het probleem niet in de telefoons of de Wordfeud app zelf te zitten. Zeker omdat het voorheen wel gewoon werkte.

De melding 'Serverfout Forbidden 304' is hierbij ook interessant. Kun je daarom ook nog controleren of andere apps en websites op beide telefoons via de wifi wel gewoon werken?

Hallo Jan.

Dat is het rare .

Alles werkt gewoon met beide telefoons.

Sinds een week of vier werkt wordfreut niet meer. 

Ben nu op vakantie en werkt gewoon op wiffi. 

Iets hout het tegen. 

Kom er niet aan uit

Admin samengevoegd met lopend topic

Zet ook de firewall in de router even op "Standaard". Misschien houdt de box 12 een uitgaande poort voor Wordfeud tegen. 

Ok dank je.

Ga ik proberen maar ben enkele dagen niet thuis. 

Om te proberen 

Geen probleem ​@Ger 19569 , zodra je in de gelegenheid bent om hier mee aan de slag te gaan dan horen we dat vanzelf wel van je 💪🏻

Test

Hallo rvk01

Heb de firewal op standaard gezet maar werkt nog niet. 

Helaas