Goedemorgen,
Ik probeer al weken mijn zakelijk KPN Hussel100 abonnement aan te passen naar Hussel200 en mijn vaste lijn op te zeggen. Helaas kan ik mijn abo niet aanpassen in Mijn KPN. Ik heb hierover al meerdere keren gebeld en dit zou dan handmatig door KPN omgezet moeten worden. Ik zou daar een bevestiging via de mail van ontvangen...maar tot op heden (drie weken later) nog steeds geen mail of omzetting gerealiseerd.
Kan iemand van KPN mij helpen en dit zsm regelen?
Alvast bedankt voor de snelle reactie en afhandeling!