Skip to main content
Beantwoord

Zeer positieve ervaring KPN Winkel Groningen

  • 31 mei 2024
  • 1 reactie
  • 105 keer bekeken

Ik ben de afgelopen weken zeer prettig en deskundig geholpen door de medewerker Sylvian in de KPN-winkel in Groningen, Herestraat. De medewerker heeft adequaat gereageerd op al mijn vragen, mij gerustgesteld en heeft goed geholpen met alle problemen, ontstaan door een verhuizing. Ook heeft hij mij telkens geduldig en begripvol behandeld. Daarnaast heeft hij me regelmatig gebeld en me van de voortgang op de hoogte gesteld. Bij vragen, problemen en/of opmerkingen, kon ik altijd bij hem terecht. Hierbij wil ik dan ook mijn waardering uitspreken voor deze TOP(!)medewerker. Het vertrouwen dat ik in KPN had verloren is door zijn inzet, klantvriendelijkheid en geduld hersteld. Sylvian verdiend hiermee dan ook een dikke pluim! 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @L. Emans, wat een super leuk bericht. Ik ga de complimenten doorgeven aan mijn collega in de KPN winkel. Ik wil je bedanken dat je de moeite hebt genomen dit te delen hier op de KPN community. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 11455 reacties
  • Antwoord
  • 3 juni 2024

Hallo @L. Emans, wat een super leuk bericht. Ik ga de complimenten doorgeven aan mijn collega in de KPN winkel. Ik wil je bedanken dat je de moeite hebt genomen dit te delen hier op de KPN community.