Zekering buitenkabel springt eruit sinds KPN geweest is om glasvezel naar binnen te brengen

Sinds het bezoek van KPN om de galsvezel binnen te brengen springt de zekering van de 3 fasen buitenkabel er steeds uit. Dit wordt steeds erger en nu spring ook de gemeente zekering eruit.

We hebben de buitenkabel afgekoppeld en dan is er geen probleem met de zekering.

Als we alles van de kabel afkoppelen maar wel aan de zekering laten (dus eindpunt is los) dan springt de zekering uit. Het lijkt erop dat met de graafwerkzaamheden de kabel is beschadigd. Het probleem is ook opgetreden sinds de graafwerkzaamheden.  

Waar moet ik dit melden zodat dit verholpen kan worden?