Hallo,
Tot mijn verbazing krijg ik van KPN een mail met de titel: uw opzegging is gereed.
Nu weet ik dat ik met Ziggo in gesprek was over eventueel testen van hun service. Met hun afspraken gemaakt dat dit naast mijn bestaande KPN abonnement zou gaan plaatsvinden. Inmiddels wel een pakket met modem binnengekomen. Maar nog geen monteur gezien.
Maar nu krijg ik dus een melding dat mijn alles in 1 abonnement is stopgezet. Ik heb niemand hier opdracht voor gegeven! Hoe kan dit?
Kan iemand mij helpen?
Groeten Marcel