Skip to main content
Beantwoord

Zijn er kosten voor een monteur bij installatie van de KPN apparatuur?

  • October 21, 2024
  • 2 reacties
  • 201 keer bekeken

Morgen gaat mijn abonnement van start en kan ik het modem aansluiten. Nu zat ik hiervoor bij ziggo en was het met een kabel. Nu zit mijn aansluiting voor kpn op een andere plaats, alleen is dat een telefoonaansluiting waar nog geen klepje op zit voor het kpn kabeltje naar mijn modem. Er zou dus een monteur moeten langskomen om zo een aansluiting te maken. Nu zag ik dat je hier soms wel €75 voor betaald!! Moet ik nu ook zoveel geld betalen voor zoiets kleins? 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Christ-xx, welkom bij onze community. 

XS4-Arjan legt het al goed uit, een installatiemonteur is gratis mocht je het zelf niet kunnen doen. Je kunt een installatiemonteur ook online inplannen. 

Laat het me weten mocht het niet lukken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • October 21, 2024

Hallo @Christ-xx , voor het opleveren van een werkende internetverbinding zou KPN geen monteurskosten in rekening moeten brengen. Zeker als de aansluiting of kastjes (nog) niet compleet zijn, mag je van KPN verwachten dat zij dit in orde maken.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 25, 2024

Hi @Christ-xx, welkom bij onze community. 

XS4-Arjan legt het al goed uit, een installatiemonteur is gratis mocht je het zelf niet kunnen doen. Je kunt een installatiemonteur ook online inplannen. 

Laat het me weten mocht het niet lukken.Â