Skip to main content

Vandaag zou de monteur van KPN mijn Internet en tv komen aansluiten. Gelijk bij binnenkomst zegt hij dat hij de patch moet checken. De patch werkt niet en hij is niet bevoegd om dit te fixen. Kortom geen aansluiting en voor niets thuis gebleven. En weer een nieuwe afspraak maken en maar hopen dat Ziggo mij ondertussen niet afsluit. Slechte start van KPN!

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

@Wit00 Als u gebruik heeft gemaakt van de overstapservice van Ziggo naar KPN wordt de verbinding bij Ziggo pas verbroken zodra KPN deze heeft overgenomen. Indien geen overstapservice even zelf vinger aan de pols houden. :wink:

Hallo @Wit00, welkom! Het klopt helemaal wat HansaanZet zegt: je verbinding wordt pas door Ziggo verbroken zodra wij deze over hebben genomen. Wel flink balen dat het niet in één keer geregeld kon worden, natuurlijk! Dat had veel gedoe gescheeld.. Is er inmiddels een nieuwe afspraak gemaakt? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden