Skip to main content
Beantwoord

Zwart gasvezelkastje klikt niet vast

  • October 7, 2023
  • 1 reactie
  • 144 keer bekeken
S
Deelnemer

Ik heb mijn installatiepakket ontvangen. nu wil ik het zwart (nieuw) glasvezelkastje plaatsen, maar in krijg het niet ver genoeg doorgeduwd, dus klikt niet vast.

De groene connector zit wel ietsje los. Volgens mij hoort dit toch vast te zitten?

 

Ik heb wel nog een groter wit glasvezelkastje  van de vorige bewoner. Kan dit gewoon gebruikt worden of moet ik een nieuw zwart glasvezelkastje aanvragen?

Beste antwoord door Ik_Combineer

Ik heb mijn installatiepakket ontvangen. nu wil ik het zwart (nieuw) glasvezelkastje plaatsen, maar in krijg het niet ver genoeg doorgeduwd, dus klikt niet vast.

De groene connector zit wel ietsje los. Volgens mij hoort dit toch vast te zitten?

 

Ik heb wel nog een groter wit glasvezelkastje  van de vorige bewoner. Kan dit gewoon gebruikt worden of moet ik een nieuw zwart glasvezelkastje aanvragen?

Zeer waarschijnlijk werkt de witte glasvezelkastje niet. Bel met 0800-0402 en geef aan dat het installeren niet vlekkeloos gaat en je hulp nodig hebt. Er kan dan een monteur worden ingepland om het zwarte kastje te plaatsen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • October 7, 2023

Ik heb mijn installatiepakket ontvangen. nu wil ik het zwart (nieuw) glasvezelkastje plaatsen, maar in krijg het niet ver genoeg doorgeduwd, dus klikt niet vast.

De groene connector zit wel ietsje los. Volgens mij hoort dit toch vast te zitten?

 

Ik heb wel nog een groter wit glasvezelkastje  van de vorige bewoner. Kan dit gewoon gebruikt worden of moet ik een nieuw zwart glasvezelkastje aanvragen?

Zeer waarschijnlijk werkt de witte glasvezelkastje niet. Bel met 0800-0402 en geef aan dat het installeren niet vlekkeloos gaat en je hulp nodig hebt. Er kan dan een monteur worden ingepland om het zwarte kastje te plaatsen.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
huistijger
Bart van KPN
S

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement