Dan moet je even contact opnemen met T-Mobile want volgens mij ben je klant van hun.

Ik heb wel zon ding

Dat komt omdat T-Mobile internet levert over de kabel van KPN. Het modem/router is wel van T-Mobile. Dus daar zult u moeten wezen als dat ding het niet doet.

Hi @Aimée ved, welkom op het forum. 

Zover ik weet heeft KPN geen Zyxel routers, Telfort in een ver verleden wel. Wie is jouw provider? Mijn advies is om dan met je provider contact op te nemen, zo te zien krijg jij geen signaal binnen.