Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

58563 Topics
J
Nieuwkomer
JustinRGNieuwkomer
gevraagd in Modems
Computer als webserver voor een domein gebruiken via de KPN Box 12b

Ik heb een domeinnaam en een subdomein (bijvoorbeeld subdomein.mijndomeinnaam.nl) doorverwijst naar het publieke ipv4 adres van mijn modem.Ik heb een 'kpn box 12b' Modem van KPN.In het modem heb ik een intern ipv4 adres (192.168.2.11) vastgezet voor een computer die ik als webserver wil gebruiken. Ik draai daar de IIS van microsoft als webserver.Ik kan de webserver bereiken binnen mijn netwerk via 192.168.2.11.Ook heb ik in het modem een port forwarding ingesteld:De firewall op 192.168.2.11 heeft de poorten 80 en 443 openstaan.Als ik in firefox mijn subdomein invul, dan wordt die goed omgezet naar het publieke ipv4 adres van mijn modem, en krijg ik een timeout:Ik heb geprobeerd om ipv6 pinholing in te stellen en door dit forum gezocht naar antwoorden. Ik kom er zelf niet uit. Zover ik het begrijp heb ik alleen een ipv4 port forwarding nodig, dus heb ik de pinholing ongedaan gemaakt.Ik heb gisteren alle windows updates binnengehaald op de webserver. Ik heb het modem ook opnieuw opgestar

768
wjb
Superuser
7 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Jas_PNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
KPN Box 12: DHCP binding / vast IP instellen

Ik maak gebruik van een vast ip-adres die ik heb ingesteld in mijn modem.Nu komt het dus zeer regelmatig sporadisch voor dat mijn router mijn telefoon toch een ander ip-adres heeft gekregen vanuit de router. (dit zie ik in mijn telefoon, want hij krijgt een andere ip-adres) Vervolgens heb ik dan inderdaad geen toegang tot het internet en schakelt hij over op 4g.Hoe kan ik dit oplossen. Dit probleem heb ik op meerdere apparaten Apple/android geeft hetzelfde probleem.

593
J
Nieuwkomer
7 dagen geleden
B
Topper
BennesTopper
geplaatst in Modems
Box 12 Handmatig ingesteld WiFi kanaal (niet auto), wordt veranderd

Hier gebruik ik Box 12 op een Wi-Fi 5 (802.11ac) verbinding.Mijn WiFi 6 AX200 modem ondersteund (802.11ax) maar hier krijg ik altijd veel slechtere resultaten mee.Daarom zet ik deze op Wi-Fi 5 (802.11ac).Met kanaal 100, “dus niet Auto”, krijg ik een snelle overdracht, iets van 600mbit/s.Regelmatig zakt dit ineens factor 3 á 4 terug terug en blijkt Box 12 een ander kanaal, b.v. 36 te hebben gekozen.Stel ik Box 12 opnieuw in op kanaal 100 dan heb ik direct mijn goede snelheid terug.Toch schakelt het blijkbaar naar een ander kanaal wat funest is voor snelheid.Terug naar kanaal 100 is meteen een factor 4 beter.Kan ik het kanaal met Box 12 écht vastzetten op b.v. 100,  of is hier een andere oplossing voor? 

22526
E
Slimmerik
7 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Japio3Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Hue bridge werkt niet in combinatie met KPN modem

Sinds een week kpn internet via glasvezel. Al veel over gelezen, maar geen oplossing. Als ik m'n HUE bridge in de KPN modem prik, geen internet connectie. Prik ik hem in de Ziggo modem, werkt perfect (staan nog even allebei aan, geen onderlinge connect, andere wifi). Zet ik DMZ aan op de kpn modem voor de bridge, werkt het ook niet. Waar blokkeerd KPN de internet connectie van de bridge?Ik kan via m'n thuis netwerk dus netjes alle lampen bedienen, maar niet meer via google, omdat de bridge via de kpn modem niet connect naar internet. Verder: De TV box valt niet tegen, maar duidelijk minder responsive dan die van Ziggo en af en toe (2× per dag) beeld 1 sec op zwart (bedraad aangesloten). Bediening ook niet helemaal intuitief. Wifi is iets minder dan Ziggo modem, maar niet om over te klagen.

373
J
Nieuwkomer
7 dagen geleden
F
Nieuwkomer
fiberflubberNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Zijn er muurbeugels voor SuperWifi2?

Hola,Sinds kort 2 SuperWifi2 in gebruik, prima dingen overigens maar ik wil je aan de muur bevestigen. De meegeleverde beugels zijn daar niet voorbedoeld dus is de vraag of er muurbeugels voor te verkrijgen zijn? 

13311
JanD
Wijsgeer
7 dagen geleden
J
Deelnemer
JeroenHolwegDeelnemer
gevraagd in Internet
Mag ik de inkomende PTT kabel in de kelder verwijderen?

In mijn kelder kom een aansluiting binnen van PTT.Mag/kan ik deze kabel zelf verwijderen?

1027
J
Deelnemer
7 dagen geleden
S
Nieuwkomer
sarahconnorNieuwkomer
gevraagd in Modems
Regelmatig werkt IPv6 niet op de Box 12

Sinds mijn overstap van VDSL naar KPN glasvezel werkt mijn internet niet meer betrouwbaar op onze telefoons met Android. Op onze laptops (Windows, Linux) lijkt het probleem niet te spelen. Meerdere keren per dag werken veel apps niet meer (zoals Rabobank, Buienradar, PostNL, Netflix, eigenlijk gewoon het halve internet) omdat ze blijven hangen bij het verbinden met de backend en uiteindelijk stoppen met een foutmelding.Op momenten dat die storing zich voordoet geeft http://test-ipv6.com aan dat IPv6 niet werkzaam is. Na enige tijd werken de apps dan plots wel en geeft test-ipv6.com weer groen aan.Ik heb nu op mijn moden (KPN Box 12b) IPv6 uitgeschakeld en daarmee is het directe probleem verholpen. Toch wil ik graag IPv6 support terug aan kunnen zetten want het is een kwestie van tijd totdat bepaalde services niet meer goed met IPv4-only functioneren.Is dit een bekend probleem? Kan ik dit ergens melden? En snapt iemand waarom dit alleen op onze telefoons een probleem lijkt? Bij voorbaat

48313
R
Topper
7 dagen geleden
C
Nieuwkomer
ChrisPhiNieuwkomer
gevraagd in Modems
Door een update werkt mijn printer niet meer draadloos

Beste Kpn,door een update van jullie ( waar ik als klant niet van  op de hoogte ben gebracht) werkt mijn printer niet meer wireless.Aangezien jullie dit probleem hebben gecreeerd ,verwacht ik van jullie dat het ook door jullie wordt opgelost. Wordt dit niet opgelost op korte termijn dan ben ik voornemens om al mijn diensten die ik van jullie betrek  op te zeggen.Zelfs de helpdesk geeft toe dat er voor dit probleem geen duidelijk helpinstructie voorhanden is,Gezien de vele klachten hierover ben ik niet de enige klant!!dus los het op!Chris Philipoom  

865
Jeroen van KPN
Moderator
7 dagen geleden
D
Nieuwkomer
DickKaasNieuwkomer
geplaatst in Modems
Foute beschrijving oplossen FTP probleem

Vannacht heeft KPN nieuwe software op mijn modem gezet. Daarbij nie aangegeven dat FTP niet meer zou werken. Na veel proberen mijn provider gevraagd. Die verwees me naar een KPN siteIk heb de site voor het aanpassen gevolgd.In de beschrijving staat dat in kolom id (die er niet is) moet zoeken naar FTP wat ook niet voorkomt.Ma gesprek met KPN helpdesk (die het ook niet wist) even nagedacht en me vervolgens gerealiseerd dat het natuurlijk moest zijn TCP maar met poortnummers 20/21en ja hoor dat blijkt te werken.Als KPN een goede instructie had gemaakt (gewoon even tseten wat je opschrijft) had me dat veel tijd gescheeld

372
G
Helper
7 dagen geleden
N
Deelnemer
Nicole1234
gevraagd in Internet
Waar sluit ik de KPN modem op aan in mijn woning?

Beste medewerker, Vrijdag heb ik bericht ontvangen dat de installatie is gelukt. Nu wil ik verder gaan met aansluiten maar ik kan het hele kpn kastje niet vinden in mijn meterkast Hoe nu verder? 

18215
MR_CHIP
Wijsgeer
7 dagen geleden
D
Nieuwkomer
ddddddddNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord Planet account niet aan te passen

Ik ben mijn planet.nl email wachtwoord vergeten en probeer een nieuwe aan te vragen.Via https://webmail.kpnmail.nl lukt het niet; stuur door naar mijnKPNVia mijnKPN lukt het niet. Daar staat wel een @kpnmail.nl adres dat ik niet gebruik.Mijn planet.nl adres is blijkbaar niet gekoppeld aan dit account.Mijn planet email toevoegen kan niet omdat een nieuwe email adres moet eindigen met @kpnmail.nlWie weet hoe ik nu een nieuw wachtwoord kan aanvragen?

717
GeSp
Slimmerik
7 dagen geleden
S
Nieuwkomer
SnellegozerNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wat is de maximale snelheid van een bekabelde SuperWifi2?

Ik heb net naar 4Gbit/s internet overgegaan en wil niet grote kabel van Modem naar 2e vloor brengen. Is het mogelijk met SuperWifi 2 om die 4Gbit/s snelheid te halen? En als niet, wat zijn andere opties dan?

703
O
Nieuwkomer
7 dagen geleden
W
Nieuwkomer
WAMookNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verzenden email via Outlook lukt niet meer

Sinds 2 dagen lukt verzenden van email uit outlook 2010 (laptop) en 2016 (desktop) niet meer. Ik heb niets aan de instellingen veranderd oid. Ontvangen van emails gaat wel goed en verzenden vanaf mobiele apparaten gaat ook goed.Hierbij mijn instellingen in Outlook:en 

665
G
Helper
8 dagen geleden
R
Nieuwkomer
ridelbmNieuwkomer
gevraagd in Internet
KPN abonnement naast Ziggo, kan dat?

Hallo, ik woon bij mijn ouders op zolder en maken wij gebruik van een ziggo abbonement. echter is het internet in onze zolder woning zeer traag. nu hebben ze een maand geleden de KPN aansluiting bij ons verwerkt en ik vroeg mij af of wij voor onze zolder woning het KPN glasvezel kan gebruiken zonder dat mijn ouders hun Ziggo Abbonement verliezen. ((ziggo abbonement is aangesloten op een andere aansluiting (koper?) via de telefoon lijn. )) ik heb al 2 abbonementen voor telefoons bij KPN en wij willen dus alleen nog glasvezel internet op zolder zonder dat dit ten koste gaat van mijn ouders hun abbonement. maar dit is een andere aansluiting.

4288
M
Topper
8 dagen geleden
W
Nieuwkomer
wimboonNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Fritz repeater 1750E in de KPN thuis app zichtbaar maken

Sinds een maand heb ik een modem BOX 12. daar op heb ik een Fritz repeater 1750E werkend.Kan ik deze repeater zichtbaar maken in mijn KPN thuis app?

293
Jeroen van KPN
Moderator
8 dagen geleden
L
Nieuwkomer
Lindsey1990Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Data noodpakket opgebruikt en inmiddels 3 weken zonder internet en tv

Ik heb gister gevraagd mijn noodpakket op te waarderen, nadat de monteur voor de 2de x niet kwam opdagen! Ja ga ik doen! Krijg ik een mail we hebben niet opgewaardeerd je hebt nog 26 gb met 2 kids en 2 volwassen vol op de online filmpjes etc, nu is mijn internet op en kan bellen wat ik wil, maar krijg alleen te horen wij zijn gesloten! Ik wil nu internet!!! Aangezien ik dit gister al heb gevraagd en elke x krijg te horen nee bel op tijd je krijgt dan nieuw terwijl jullie dit dus helemaal niet doen!!!! Leugens allemaal leugens net als dat de monteur mij zou gebeld hebben al 2 weken achter elkaar, nooit gesproken! ik vraag nog om 10:30 staat mijn nummer er goed in en noem hem op ja die staat goed, ik vraag het gister nogmaals wanneer er om 2 uur nog niemand was gekomen, nee je nummer staat verkeerd hierdoor heb Ik al 2 donderdagen thuis zit te wachten! Kostbare werktijd!!!  En al vanaf dag 1 ging het mis want dit noodpakket zou zaterdag bij een afleverpunt komen, nou daar kwam niks en za

351
Noordzee
Superuser
8 dagen geleden
Ravensbos
Topper
RavensbosTopper
gevraagd in Modems
Ophangbeugel Experia Box V10

Na jaren trouwe dienst is het geen doen meer. Graag zou ik een ophangbeugel voor mijn Experiabox V10 willen ontvangen. Excuus, zie geen andere mogelijkheid om dit te vragen buiten het forum om. Bij voorbaat dank!Vr. groet, Sander

836
Ravensbos
Topper
8 dagen geleden
A
Nieuwkomer
AdgijsenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Modem valt steeds uit

Mijn modem valt de hele tijd uit en start dan weer op Volgens mij is het stukHoe kom ik in contact met KPN Ben al 1 uur aan het zoeken naar een telefoon nummer 

585
Jeroen van KPN
Moderator
8 dagen geleden
Meerwillenweten2017
Slimmerik
Meerwillenweten2017Slimmerik
gevraagd in Internet
Cadeau bij verlenging?

Bij het velengen van mijn contract het volgende heb een email ontvangen van marketing KPN met een aanbod "Blijven loont” kortom als je zou blijven krijg je een cadeau te weten keuze uit € 12,50 korting eerste 6 maanden of een Soundbar maar wel 2 jaar lang verlengen.Nu heb ik nog een contract Hussel 50 toen kon men gratis overstappen naar 100Mbit/s ook aanbod marketing, dus ik dacht ik ga verlengen voor 2 jaar en gelijk snelheids verhoging naar 100 Mbit/s met een cadeau erbij Soundbar, nou dit kan dus niet echter alleen de korting van € 7,50 de eerste 6 maanden alleen bij verlenging huidige contract met 2 jaar dan wel de Soundbar maar blijft dan wel 50 Mbit/s behouden met dezelfde maandkosten na 6 maanden.Wat ik zou willen het volgende nu direct snelheids verhoging naar 100 Mbit/s en straks door naar glasvezel met behoud van alle extra's die nu in mijn huidige aanwezig is, met als cadeau de Soundbar.Alle nieuwe klanten ontvangen bij binnenkomst leuke cadeau's en de blijvers krijgen een

1668
Jeroen van KPN
Moderator
8 dagen geleden
O
Nieuwkomer
onderdelinde2Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Site to site VPN werkt niet meer na overstap koper naar glasvezel

Vandaag overgegaan van klein-zakelijk DSL aansluiting naar glasvezel. Alles werkt behalve site to site vpn.Client vpn werkt wel maar het lukt niet meer om de site to site VPN op te zetten tussen een klein zakelijk glasvezel naar een KPN een MKB glasvezel site. Voorheen met DSL aansluiting werkte als een speer en geen enkel probleem. Het WAN ip adres van de experiabox V10 is niet hetzelfde als ik website bezoek https://www.ip-adres.nl/Kennelijk zit het kleinzakelijk glasvezelnetwerk achter een NAT router waardoor ik geen VPN site to site tunnel meer kan opzetten. Weet iemand hoe dit probleem te omzeilen om alsnog een site to site vpn op te zetten?

482
O
Nieuwkomer
8 dagen geleden
A
Nieuwkomer
Aloha58Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
2e Superwifi (draadloos) daalt in snelheid

Experiabox V10 met 2 superwifipunten: de eerste bekabeld en de 2e OTA. Na reset of aansluiten op de Experiabox is de snelheid prima 80Mb/s, na een uur daalt de snelheid naar ca 2Mb/s.Het 2e superWifi (OTA) punt heeft eerst ca 20Mb/s en daalt dan naar ca 1Mb/s. Wat te doen?

347
JanD
Wijsgeer
8 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Robert ClaassenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Onze kabel is kapot. Kan hier een monteur voor komen?

Beste KPN We hebben een kapotte kabel. Kunnen we hier een monteur voor vragen?met vriendelijke groetenRobert Claassen

913
Ik_Combineer
KPN medewerker
8 dagen geleden
E
Nieuwkomer
Eric070Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Glasvezel bestelling geannuleerd en oplevering verschoven naar juni/juli 2025

6 maanden geleden werd glasvezel aangekondigd voor mijn wijk… meteen preorder gedaan. Glasvezel steekt inmiddels al 2 maanden voor mijn deur uit de stoep; de status gaf aan eind november 2024 ; dan zou de aansluiting in huis gaan plaatsvinden. Maar afgelopen week ineens bestelling geannuleerd… zonder opgaaf van reden. Dag erna gebeld met kpn support en maar nieuwe order aangemaakt… blijkt nu: oplevering juni/juli 2025  😱 Hoe dan …. Klopt dit of is er een fout gemaakt…. Als het klopt toch maar weer bij de conculega’s shoppen vrees ik 

675
MR_CHIP
Wijsgeer
8 dagen geleden
R
Helper
Robert48Helper
gevraagd in Internet
Na update naar V10.C.24.10.03 werkt de serververbinding naar Strato en bHosted niet meer

De verbinding naar de Strato server (HiDrive) opnieuw moeten configureren maar de verbinding naar de bHosted FTP server waar onze website draait, krijg ik niet aan de praat (Kan niet verbinden met server).Vreemd dat ik de Strato HiDrive server wel via VPN Duitsland kon benaderen…… Dit was enkele weken geleden ook het geval.Weet iemand een oplossing?Rob. 

301
R
Helper
8 dagen geleden
J
Nieuwkomer
JanMIddelburgNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi versterker werkt niet, geen lampje meer aan

We hebben 2 Wifi versterkes gehad, nu is 1 van de twee niet meer actief. Geen brandende lamp.Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen? 

686
J
Nieuwkomer
8 dagen geleden
Community voorwaarden