Skip to main content

In dit artikel lees je alles over de afstandsbediening van de KPN TV+ Box.

Let op: Als je de KPN TV+ Box vanuit de ECO-stand opstart, dan knippert er eerst een blauw lampje op de afstandsbediening. Dit is normaal. Dit komt doordat de KPN TV+ Box tijd nodig heeft om de afstandsbediening te verbinden via bluetooth. 

Heb je de ECO-stand op de KPN TV+ Box uitstaan? Dan onthoudt deze de bluetooth verbinding met de afstandsbediening en krijg je dus geen blauw knipperend lampje.

 

Knoppen op de afstandsbediening

Het lampje op de TV+ afstandsbediening

Het lampje op de afstandsbediening kan 3 kleuren hebben:

Kleur Uitleg
Rood

De afstandsbediening is afgestemd op een tv of geluidsinstallatie, en deze wordt via infrarood bediend.

Wil je een tv of geluidsinstallatie bedienen en brandt het lampje niet rood als je een van de volgende knoppen indrukt?

  • TV
  • Geluid harder/zachter
  • Mute
  • Bronknop

Dan is er geen (goede) afstemming. Zie de koppen Afstandsbediening afstemmen op de tv / op de geluidsinstallatie hieronder om dit alsnog of opnieuw te doen.

Groen

De afstandsbediening is gekoppeld met een TV+ Box en deze wordt via bluetooth bediend.

Het lampje op de voorkant van je TV+ Box knippert als er een werkende bluetooth verbinding is tussen TV+ Box en afstandsbediening. Zie je wel een groen lampje op je afstandsbediening, maar niet op je TV+ Box? Dan is je afstandsbediening met een ander apparaat gekoppeld.

Blauw

Het lampje knippert blauw bij:

  • Gebruik van de spraakfunctie
  • Het uitvoeren van een update
  • Geen koppeling met een TV+ Box

Het lampje zal ook blauw knipperen als de TV+ Box de verbinding met de afstandsbediening niet heeft kunnen afsluiten. Bijvoorbeeld als je de TV+ Box stroomloos maakt voordat deze volledig op stand by stond. Dit knipperen stopt na 30 seconden. De verbinding met de TV+ box wordt automatisch hersteld als je de TV+ Box weer aanzet. 

 

Afstandsbediening koppelen aan de KPN TV+ Box (bluetooth)

Tijdens de installatie van de TV+ Box moet je de afstandsbediening koppelen volgens de instructie op het scherm. Is de koppeling om wat voor reden dan ook is verbroken? Dan kun je de volgende stappen doorlopen om de koppeling opnieuw tot stand te brengen.

  1. Druk 7 seconden de stand-by knop op de bovenkant van de TV+ Box in
  2. Het koppelscherm verschijnt
  3. Volg instructies op het scherm

 

Afstandsbediening afstemmen op de tv

Je kunt de KPN TV+ afstandsbediening op de tv afstemmen om zo het volume met 1 afstandsbediening te regelen.

Je kunt de KPN afstandsbediening op meerdere manieren aan jouw tv koppelen: Automatisch, handmatig of niet. In de instellingen van de KPN TV+ Box kun je jouw voorkeursmethode aangeven. Volg hiervoor onderstaande instructies:

 Open de Instellingen.

Kies voor Apparaat (Open algemene instellingen) en ga naar Afstandsbedieningen en accessoires.

Kies de KPN afstandsbediening L8 en vervolgens op Bedien je tv met de KPN afstandsbediening.

In dit scherm kun je, onderaan, ook zien welke codes er zijn ingesteld voor de afstemming op tv en/of geluidsinstallatie

Kies nu of je de KPN afstandsbediening wilt koppelen aan de tv en hoe. Dit kan op drie manieren.

 

Automatisch

Je kunt de afstandsbediening van de KPN TV+ Box automatisch verbinding laten maken met jouw tv. Dit werkt het beste bij grote merken.

 

Handmatig

Lukt het automatisch verbinden niet? Of wil je liever zelf koppelen? Volg dan de onderstaande instructies.

  1. Kijk of je tv-merk in de snelcodelijst staat (zie lijst hieronder).
  2. Houd het source/AV knopje + het ‘snelcodenummer’ 5 seconden gelijktijdig ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  3. Druk op ⏩. Het lampje op de afstandsbediening knippert nu 1 keer rood.
  4. Controleer of de knoppen volume/mute/tv werken? Werken ze niet? Doorloop dan punt 3 en 4 opnieuw.
  5. Werken de knoppen wel? Druk op OK. Het lampje knippert nu 2 keer rood. De afstandsbediening is nu afgestemd op je televisie.
Snelcode lijst
Samsung 1 Loewe 6
LG 2 Grundig 7
Sony 3 Sharp 8
Philips 4 TCL 9
Panasonic 5 Hisense 0

 

Lukt het afstemmen niet op deze manier of staat je tv-merk niet in de lijst? Ga naar kpn.com/ab voor jouw specifieke driecijferige tv-code.

Let op! Het afstemmen via een specifieke driecijferige tv-code werkt anders dan via de snelcode, zoals hierboven uitgelegd. Volg deze stappen:

  1. Houd de bronknop  + OK 3 seconden tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  2. Toets het eerste cijfer van de code in, het lampje knippert rood. 
  3. Toets het tweede cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
  4. Toets het derde cijfer van de code in, het lampje knippert 2x rood. 
  5. Controleer of de knoppen voor volume, mute en TV aan/uit werken 
  6. Werken de knoppen? Helemaal goed, de afstemming is gelukt.
  7. Werkt het niet? Kijk of er nog een code is voor jouw merk tv en herhaal alle stappen.

Als het met alle codes uit de lijst niet lukt, dan hebben we geen code voor jouw televisie. 

 

Uit

Je kunt er ook voor kiezen om de KPN afstandsbediening alleen voor KPN TV+ te gebruiken. Het volume van de KPN TV+ Box en de tv regel je dan apart.

 

Afstandsbediening afstemmen op de geluidsinstallatie

Wil je met deze afstandsbediening ook het volume van je home cinema-set kunnen bedienen? Volg dan deze stappen:

  1. Kijk of je tv-merk in de snelcodelijst hieronder staat. Zo ja, onthoud het nummer.
  2. Houd de muteknop + het snelcodenummer tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  3. Druk kort op p+. Het lampje op de afstandsbediening knippert 1 keer rood
  4. Druk op OK. Het lampje knippert 2 keer rood. De afstandsbediening is nu afgestemd op je geluidsinstallatie.
  5. Controleer of de knoppen voor volume en mute werken. Heb je de afstandsbediening niet ook afgestemd op je tv? Dan werkt de TV aan/uit knop nu ook om je geluidsinstallatie aan en uit te zetten. 
    Werkt het niet? Herhaal punt 2 t/m 4 tot het wel werkt. We proberen onder water steeds een andere code. 
Snelcode lijst
Denon 1 Panasonic 6
Harman Kardon 2 Sony 7
Marantz 3 Yamaha 8
Philips 4 Bose 9
Onkyo 5 JBL 0

 

Lukt het op deze manier niet? Download dan de lijst met specifieke, driecijferige, codes op kpn.com/hc.

Let op! Het afstemmen via een specifieke geluidsinstallatie-code werkt anders dan via de snelcode omschreven als hierboven.

  1. Houd de muteknop + OK 3 seconden tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  2. Toets het eerste cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
  3. Toets het tweede cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
  4. Toets het derde cijfer van de code in, het lampje knippert 2x rood.
  5. Controleer of de knoppen voor volume en mute werken. Heb je de afstandsbediening niet ook afgestemd op je tv? Dan werkt de TV aan/uit knop nu ook om je geluidsinstallatie aan en uit te zetten.
  6. Werken de knoppen? Helemaal goed, de afstemming is gelukt.
  7. Werkt het niet? Kijk of er nog een code is voor jouw merk geluidsinstallatie en herhaal alle stappen.

 

Knoppencombinaties afstandsbediening​​​​​​​

Fabrieksreset afstandsbediening

  1. Druk 5 seconden tegelijk op de 🔴 en 🔵 knop bovenaan de afstandsbediening.
  2. Het LED-lampje brandt nu rood. Druk vervolgens op de OK knop.
  3. De rode en groene lampjes knipperen 2 keer. De afstandsbediening is gereset.
  4. Doorloop de instructies op het beeldscherm.

De reset zet de afstandsbediening terug naar de fabrieksinstelling. Je moet hem dan opnieuw koppelen met de TV+ Box én opnieuw afstemmen op je tv. 

 

Verwijder infraroodcodes

Druk 5 seconden tegelijk op de source/AV knop + de terug knop. Dit reset de afstemming van de KPN afstandsbediening met jouw tv.


Verwijder bluetooth koppeling

Druk 5 seconden tegelijk op de OK knop + P- knop. Dit verbreekt de koppeling tussen de KPN afstandsbediening en de TV+ Box. 


Virtuele afstandsbediening: bedien de KPN TV+ Box via een app

De KPN TV+ Box is ook te bedienen via een app op jouw telefoon.

 

Virtuele afstandsbediening koppelen

Vanuit de Google Home-app

  1. Zet je tv en KPN TV+ box aan.
  2. Open de Google Home-app Thuis op je mobiele apparaat.
  3. Tik op de KPN TV+ Box. Standaard is dit KPN DIW7022. Heb je hem een eigen naam gegeven? Dan zie je deze. 
  4. Tik op Afstandsbediening openen als je de virtuele afstandsbediening wilt gebruiken.

 

Via de Google TV-app

  1. Open de Google TV-app n68s-P-7l76rWG7O0XcFTMzKEaqWFBf7ruBO8fbggXW2nH3BicDHeUplm12QhDJebH8=w36-h36 op je Android-telefoon.
  2. Klik rechtsonder op de melding ‘TV's in de buurt’. 
  3. Kies je apparaat. Standaard is dit KPN DIW7022. Heb je hem een eigen naam gegeven? Dan zie je deze. 
  4. Als je de TV+ Box nog niet eerder gekoppeld had, volg de instructies op je telefoon en tv om het koppelen af te ronden.
  5. Tik rechtsonder op Afstandsbediening ZPLv3h6up0angO7WfAc2AbFzDZ5gurwp0KMM om de virtuele afstandsbediening te gebruiken.
  6. Er verschijnt een knoppenlayout op het scherm die vergelijkbaar is met de bovenkant van de fysieke afstandsbediening.

 

Veelgestelde Vragen

 

Ik vind de afstandsbediening te ingewikkeld / ik wil graag een afstandsbediening met minder knoppen
Dat kan! Hiervoor hebben we de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening beschikbaar. Je kunt deze aanschaffen via onze KPN Apparatuur voor thuis shop. Je hebt hem dan binnen enkele dagen in de brievenbus liggen. Je kunt deze afstandsbediening koppelen naast de reguliere witte. Je kunt dan naar keuze de witte of de Comfort+ gebruiken.

 

Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.

 

Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.