Skip to main content

Feature requests KPN TV+ Box


Toon eerste bericht

903 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2727 reacties
  • 11 augustus 2023

Ah, ik zie dat mijn request als nr.50 op de lijst is gezet. Dank!


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 13 augustus 2023
PeterG schreef:

Dito hier. Per ca. 20 augustus kan ik de box ook niet meer beoordelen, noch de menu stappen uitleggen m.b.t. instellingen. De support erop door mij zal vanaf die datum minimaal worden.

Hooguit alleen nog de (kwaliteit) van de unicast streams via de Android-TV app. Die ik alleen in de slaapkamer heb.

In de woonkamer de vip2952 i.c.m. Samsung. Tizen besturing dus. Met een stokoude, wat brakke, i-tv app daarin. De apps in de vip2952 gebruik ik ook al niet.

een vraag: waarom neemt U zelf geen tv+ abonoment? 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 13 augustus 2023
wjb schreef:

Vanaf 1 september zal ik niet meer in staat zijn om zelf wensen en oplossingen te beoordelen omdat ik "mijn" TV+ Box zal moeten retourneren.

Ik ben vanaf dat moment dus 100% afhankelijk van jullie input in het beheren van dit topic.

een vraag: waarom neemt u geen tv+ abonoment? 

 


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 13 augustus 2023

steffen1 schreef:

een vraag: waarom neemt u geen tv+ abonoment? 

Dat kan je eigenlijk lezen in het openingsbericht van dit topic.


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1120 reacties
  • 14 augustus 2023

Wens: in de gids beschikbaarheid voor terugkijken ook tonen bij huidig en toekomstige programma’s (dus een week vooruit).

Discussie (zoals dat gebruik van het “je-mag-niet-terugkijken” icoon misschien niet handig is voor toekomstige programma’s, maar er vast wel een andere manier te bedenken is) hier:

 


Jelle Ruben
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 20 reacties
  • 14 augustus 2023

Mmh jammer van punt 45,  vanuit de app terug naar live tv. Ik was het gewend (concurrent had dat wel).

Want nu moet je eerst uit een app (terug in de app overzicht), dan kan je wel een kanaal intikken, en komt ook wel in de live uitzending. Maar is denk ik nu ook een beetje gewenning. 


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28488 reacties
  • 15 augustus 2023

'k Heb weer enige updates voor jullie:

 

48: Afleveringen die tot een serie behoren altijd als serie in de opnamelijst tonen ook al zijn ze als individuele uitzendingen opgenomen.
Dit komt op de planning. Geen idee wanneer het dan gedaan kan worden. Er zal ook eerst gekeken moeten worden hoe we dit destijds op de oudere ontvangers hebben ingericht, en of we dat op dezelfde manier kunnen overnemen voor TV+. Of dat het op een andere manier moet.

Het ook gemelde issue dat sommige serieopnames alsnog als losse afleveringen in de lijst komen is doorgegeven aan het team dat zich bezig houdt met ons platform en de opnames. 

 

50: Optimalisatie van de bediening van de TV+ Box m.b.v. een muis.
Dit heeft op het moment op zichzelf staand geen hoge prio. Wel staan er verbeteringen rondom toegankelijkheid en de gids op de planning voor later dit jaar (zie ook de andere punten daarover in deze lijst). Wellicht dat een deel van de aangedragen dingen dan van daaruit als een bijvangst opgelost wordt. Maar geen garanties. 

 

Peter's verzoek om bij Terugkijken alle beschikbare afleveringen te tonen net als op de smart tv app. Ik zie dit niet in de lijst zelf opgenomen staan, maar heb er wel een update over. 
Dit wordt ook op de planning gezet. Voor Series en Films is dit er al, maar voor Terugkijken ligt dit wel wat gecompliceerder. Er is dan ook geen prognose te geven wanneer dit dan beschikbaar komt,


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 15 augustus 2023
Erik_ schreef:

Peter's verzoek om bij Terugkijken alle beschikbare afleveringen te tonen net als op de smart tv app. Ik zie dit niet in de lijst zelf opgenomen staan, maar heb er wel een update over. 
Dit wordt ook op de planning gezet. Voor Series en Films is dit er al, maar voor Terugkijken ligt dit wel wat gecompliceerder. Er is dan ook geen prognose te geven wanneer dit dan beschikbaar komt,

Ik snap ook niet wat hier nu mee bedoeld wordt. Wat wordt in deze context verstaan onder “Terugkijken” en hoe wordt dat dan in de smart-TV app getoond?

Edit: Ik heb al gevonden wat er bedoeld wordt. Het gaat dus blijkbaar om het stukje “Gerelateerd”. Ik neem hem als punt 52 op in de lijst.


Jelle Ruben
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 20 reacties
  • 15 augustus 2023

Met beschikbare aflevering weet ik dat bij Ziggo bij de informatie van een programma. naast de knop “Opnemen” ook een knop had met alle afleveringen. Als je daar op drukte dan zag je een lijst met elke datum dat het programma is geweest(om terug te kijken), en die in de toekomst liggen (om een herinnering in te kunnen stellen of een opname te plannen.  

Denk alleen bij een smart tv dit wellicht wel merk gebonden is hoe het getoond word, en of het wel aanwezig is.


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 274 reacties
  • 16 augustus 2023

Graag een mogelijkheid om de bitrate per zender te kunnen zien en de framerate en de gebruikte codec


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 13023 reacties
  • 16 augustus 2023
Wewa schreef:

Graag een mogelijkheid om de bitrate per zender te kunnen zien en de framerate en de gebruikte codec

 

Wat is daar het voordeel van?

Van mij hoeft het niet.😉😊


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 16 augustus 2023
Wewa schreef:

Graag een mogelijkheid om de bitrate per zender te kunnen zien en de framerate en de gebruikte codec

Waarom zou je dat willen zien?


PeterG
Superuser
  • 61554 reacties
  • 16 augustus 2023
steffen1 schreef:
PeterG schreef:

Dito hier. Per ca. 20 augustus kan ik de box ook niet meer beoordelen, noch de menu stappen uitleggen m.b.t. instellingen. De support erop door mij zal vanaf die datum minimaal worden.

Hooguit alleen nog de (kwaliteit) van de unicast streams via de Android-TV app. Die ik alleen in de slaapkamer heb.

In de woonkamer de vip2952 i.c.m. Samsung. Tizen besturing dus. Met een stokoude, wat brakke, i-tv app daarin. De apps in de vip2952 gebruik ik ook al niet.

een vraag: waarom neemt U zelf geen tv+ abonoment? 

@steffen1 

Ik huur nog wel eens een film. De beeldkwaliteit is dan bijna sd en geluid, momenteel, stereo. En het kost wel € 5,99. 

Via de Arris prima HD en Dolby 5.1. 

En ook lip sync bij door mij veel bekeken sport zenders. Die pakketten krijg ik ook niet voor nop. 

Verder heb ik een smart-tv dus voegt de box wat dat betreft ook niet veel toe.


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 274 reacties
  • 16 augustus 2023

Dan kan ik verklaren wat ik zie en hoor 😉


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 16 augustus 2023
Wewa schreef:

Dan kan ik verklaren wat ik zie en hoor 😉

Je moet er mijns inziens gewoon vanuit kunnen gaan dat de best mogelijke beeldkwaliteit aangeboden wordt. Vandaar ook punt 1, 2 en 20 in de lijst van feature requests.


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 274 reacties
  • 16 augustus 2023

De best mogelijke beeldkwaliteit wordt nu niet geboden.

Eurosport 1 en alle ESPN kanalen zijn beschikbaar met een bitrate van 25 mbps. 
KPN zit daar nog kilometers vandaan. 


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 16 augustus 2023
Wewa schreef:

De best mogelijke beeldkwaliteit wordt nu niet geboden.

Eurosport 1 en alle ESPN kanalen zijn beschikbaar met een bitrate van 25 mbps. 
KPN zit daar nog kilometers vandaan. 

Maar niet bij KPN.

Dat is ook een hele andere discussie en heeft niets van doen met de TV+ Box.


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 16 augustus 2023
PeterG schreef:
steffen1 schreef:
PeterG schreef:

Dito hier. Per ca. 20 augustus kan ik de box ook niet meer beoordelen, noch de menu stappen uitleggen m.b.t. instellingen. De support erop door mij zal vanaf die datum minimaal worden.

Hooguit alleen nog de (kwaliteit) van de unicast streams via de Android-TV app. Die ik alleen in de slaapkamer heb.

In de woonkamer de vip2952 i.c.m. Samsung. Tizen besturing dus. Met een stokoude, wat brakke, i-tv app daarin. De apps in de vip2952 gebruik ik ook al niet.

een vraag: waarom neemt U zelf geen tv+ abonoment? 

@steffen1

Ik huur nog wel eens een film. De beeldkwaliteit is dan bijna sd en geluid, momenteel, stereo. En het kost wel € 5,99. 

Via de Arris prima HD en Dolby 5.1. 

En ook lip sync bij door mij veel bekeken sport zenders. Die pakketten krijg ik ook niet voor nop. 

Verder heb ik een smart-tv dus voegt de box wat dat betreft ook niet veel toe.

duidelijk wel jammer, degene die veel communiceren hebben straks zelf de box niet meer. 

ook jammer dat er een seminar is waar ik voor ben uitgenodigd die midden in de vakantie gepland is. dan kan ik niet naar amsterdam.

helaas.

maar goed wie zijn er dan nog over die de communicatie naar het kpn team stuurt met eigen ervaringen? bv mijn punt: geluid gelijk stellen met andere randapparatuur. inmiddels zijn er tal van klachten hierover en nog geen prio. 

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 16 augustus 2023

vraag aan de moderators:

de testers vanaf een jaar geleden gaan de boxen retourneren. vroeger hield je wat je teste.

ik vind het erg krom. degene die dus hier alles kunnen nabootsen vanuit het testprogramma hebben straks geen kpntv+ box. nu moeten wij als klant hopen dat medegebruikers die hier zijn met tevens klachten elkaar gaan helpen.

en hopen dat alle testers bereid zijn door te helpen met het product wat ze zelf niet meer hebben. ik voorzie hierdoor veel miscommunicatie door ervaringen hiermee.

 


Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 61 reacties
  • 16 augustus 2023

Ik zou graag nog een punt willen toevoegen aan de Feature Request lijst.

Namelijk een lijstje van gekoppelde bluetooth devices, waaruit je direct kan verbinden (door het  betreffende item te selecteren). ( Klik )


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 274 reacties
  • 16 augustus 2023

Gezien alle gebreken vraag ik me af of de testers wel goed getest hebben 🤭😂


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2727 reacties
  • 16 augustus 2023
Wewa schreef:

Gezien alle gebreken vraag ik me af of de testers wel goed getest hebben 🤭😂

Superconclusie! 😏

Niet, dus.


Sebas14
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • 634 reacties
  • 16 augustus 2023
Wewa schreef:

Gezien alle gebreken vraag ik me af of de testers wel goed getest hebben 🤭😂

Dit kan je niet zeggen. De diverse groepen testers (waar ik ook onder een groep viel) werden eind januari voor het blok gezet dat de box ineens geïntroduceerd werd voor alle klanten. Terwijl de box nog lang niet voldeed aan de wensen.

Vanaf januari tot aan nu zijn zelfs de meeste verbeteringen doorgevoerd bij de TV+ box. Vandaar ook deze topic om in volle tempo alleen maar wensen en verbeteringen door te voeren met updates.

Ik hou de box wel en zeker om het feit dat bij de volgende update eindelijk Dolby beschikbaar komt bij de Unicast stream waaronder ook de opnames. 

We zijn er nog lang niet, maar heel langzaam wordt het steeds meer een volwaardigere TV ontvanger.


Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 61 reacties
  • 16 augustus 2023
Sebas14 schreef:

We zijn er nog lang niet, maar heel langzaam wordt het steeds meer een volwaardigere TV ontvanger.

Dat kan wel zijn, maar hier moet iedereen gewoon direct goed mee overweg kunnen.

Ikzelf vind mijn weg wel, maar ik dank God op mijn blote knietjes dat ik dit niet voor mijn oude moeder heb aangeschaft.


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 16 augustus 2023

Sebas14 schreef:

Vanaf januari tot aan nu zijn zelfs de meeste verbeteringen doorgevoerd bij de TV+ box. Vandaar ook deze topic om in volle tempo alleen maar wensen en verbeteringen door te voeren met updates.

Als ik het aantal groene vinkjes tel in de lijst dan valt me dat vies tegen.


Reageer