Skip to main content

Feature requests KPN TV+ Box


Toon eerste bericht

903 reacties

0011
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • 203 reacties
  • 30 augustus 2023
wjb schreef:
joop2011 schreef:

Nu ontgaat mij iets.

Zenderlijst, dan zit je toch in de gids?

Dat is niet wat @0011 bedoelt. Als je op de “oude” TV ontvangers tijdens het televisie kijken op OK drukt dan krijg je een minigids en het is die OK waar @0011 aan refereert. Je zit dan dus nog niet in de gids.

 

Ik bedoel dit, zodra je OK indrukt krijg je een zenderoverzicht en omdat ik op 2 tv’s mijn eigen zenderlijst heb en op KPN niet is het gemakkelijker voor ons zoeken!

 


PeterG
Superuser
  • 61550 reacties
  • 30 augustus 2023

Middelste foto inderdaad is bij de KPN Arris en Arcadyan.

Maar dat heeft de TV+ al. Werkt wel anders: houdt de pijltje omlaag even ingedrukt. En je krijgt een horizontale lijst.


0011
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • 203 reacties
  • 30 augustus 2023
PeterG schreef:

Middelste foto inderdaad is bij de KPN Arris en Arcadyan.

Maar dat heeft de TV+ al. Werkt wel anders: houdt de pijltje omlaag even ingedrukt. En je krijgt een horizontale lijst.

Misschien wel @PeterG maar is veel omslachtiger en onduidelijker met die grote tegels, pfff! Uiteraard als tester van TV+ ken ik dit en weet het verschil ook!


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 1 september 2023

@Erik_, Heb je al naar de punten 53 en hoger kunnen kijken. Ik denk dat daar een paar punten tussen zitten die het gebruiksgemak sterk kunnen verbeteren.

Daarnaast ben ik natuurlijk ook benieuwd naar de terugkoppeling van de punten die nog niet teruggekoppeld zijn of waarvoor een wijziging van de status van toepassing is.


PeterG
Superuser
  • 61550 reacties
  • 1 september 2023

Punt 57… euh, liever als optie (die ik dan niet zal gebruiken). Had ooit voor Ziggo een ontvanger met wisselknopje voor radio of tv zenders. En voor digitenne ook. Héél onhandig. Alles in één lijst...super handig.

Het mag wel, maar ook als alles in één lijst ook mogelijk blijft.

Ik gebruik de ontvanger dagelijks voor beide en gewoon een zendernummer kunnen kiezen ongeacht of het radio of tv is is heel fijn. En niet dat je een radio nummer intoetst en … oh, ik moet nog naar radio weergave of de radiolijst. Dat is echt niks. Veel te omslachtig. Ooit zo een ontvanger moeten gebruiken?


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 1 september 2023
PeterG schreef:

Alles in één lijst...super handig.

Daar verschillen wij sterk van mening en dat is prima.

Vroeger (lang geleden) was die functionaliteit ook op de "oude" TV ontvangers aanwezig.

Er staat overigens ook "Televisiezenders en radiozenders in aparte gidsen kunnen tonen.".


PeterG
Superuser
  • 61550 reacties
  • 1 september 2023

Vroeger (lang geleden) was die functionaliteit ook op de "oude" TV ontvangers aanwezig.

Dat is dan wel heel lang geleden. Ik ben begonnen in maart 2011 met de vip1963. Daar was het bij mijn herinnering al één lijst.

Ik wil toch even mijn gevoel toelichten.

Tijdje gedaan, op de Arris, wat jij hebt. Lijstje favoriete tv zenders en lijstje favoriete radiozenders. Maar werd er steeds kriegeliger van. Nog geen 10 dagen volgehouden. Dat wisselknopje vond ik op oude ontvangers ook al zo irri.

Het is één ontvanger. Dan graag alles wat je gebruikt in één lijst wat mij betreft. Ik gebruik 'm dagelijks voor radio en tv. En meerdere keren de lijst moeten switchen, al is het maar één knopje, is echt niet fijn wjb.


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 1 september 2023
PeterG schreef:

Vroeger (lang geleden) was die functionaliteit ook op de "oude" TV ontvangers aanwezig.

Dat is dan wel heel lang geleden. Ik ben begonnen in maart 2011 met de vip1963. Daar was het bij mijn herinnering al één lijst.

Ik wil toch even mijn gevoel toelichten.

Tijdje gedaan, op de Arris, wat jij hebt. Lijstje favoriete tv zenders en lijstje favoriete radiozenders. Maar werd er steeds kriegeliger van. Nog geen 10 dagen volgehouden. Dat wisselknopje vond ik op oude ontvanger ook al zo irri.

Op de "oude" TV ontvanger kon je vroeger met de TV- en radioknop eenvoudig wisselen tussen de gids met televisiezenders en de gids met radiozenders. 

Ik ben destijds bij toeval tegen deze functionaliteit aangelopen bij het programmeren van de Harmony hub zodat Ik met mijn telefoon de TV ontvanger, televisie en home cinema set kon gaan bedienen. Iets waar ik vandaag de dag nog steeds gebruik van maak.

Als ik op de telefoon de opdracht geef om radio te gaan luisteren dan zet die opdracht de TV ontvanger aan, wacht 2 seconden, drukt op de knop radio (zie blauwe kader in onderstaande afbeelding).

De gids toonde dan alleen de radiozenders en dus heb ik bij het uitzetten van de TV ontvanger geprogrammeerd dat voor het uitzetten eerst nog even op de knop TV gedrukt moest worden gedrukt zodat de gids met televisiezenders weer actief werd.

PeterG schreef:

Het is één ontvanger. Dan graag alles wat je gebruikt in één lijst wat mij betreft. Ik gebruik 'm dagelijks voor radio en tv. En meerdere keren de lijst moeten switchen, al is het maar één knopje, is echt niet fijn wjb.

Nogmaals vandaar ook "Televisiezenders en radiozenders in aparte gidsen kunnen tonen.".

Dus jij jouw gids met zowel de televisiezenders als de radiozenders en ik twee aparte gidsen want dat werkt voor mij veel prettiger.


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28488 reacties
  • 1 september 2023

Ik heb weer wat updates (en pas zo dadelijk het gemarkeerde antwoord even aan).

Recente toevoegingen aan de lijst:

53. Opnames kunnen uitsluiten van automatisch verwijderen. Gaan we onderzoeken of we dit kunnen/willen toevoegen. Op het moment kunnen we dus nog geen toezeggingen doen.

54. Verloopdatum bij opnames. Gaan we onderzoeken of we dit kunnen/willen toevoegen. Op het moment kunnen we dus nog geen toezeggingen doen.

55. Kanaalnummers in de minigids. Waarschijnlijk niet. Er is niet heel veel ruimte over, en de vraag hiernaar is klein.

 

Ik zie deze niet in de lijst, en weet dus niet meer zeker of dit (ook) in dit topic is genoemd. Maar noem het hier in ieder geval ook even:

Lijst van eerder gekoppelde bluetooth apparaten om mee te verbinden. Leuk idee, maar heeft op dit moment geen prioriteit. Misschien in de toekomst. 

 

Verticale quick-list zoals op de oudere ontvangers op te roepen was met de OK-knop. Waarschijnlijk niet. We hebben de minigids al voor hetzelfde doel. 

 

Wat oudere dingen:

27. Serieopnames zonder geplande opnames kunnen annuleren > actief per de update naar 1.115.6

28. Kunnen instellen of de gids live tv blijft weergeven in de bovenhoek. Dit komt eraan, op korte termijn.

 

 

2. Gelijke beeld en geluidskwaliteit bij alles. 
Dolby bij Terugkijken/Opnames/On Demand is nu actief per de update naar 1.115.6. Dus we zijn weer een stapje dichterbij.  Nog wat toelichtingen hierop:

  • Opnames die gemaakt zijn voordat de update live ging kunnen niet alsnog Dolby krijgen. Dus die blijven stereo.
  • Voor RTL4 is Dolby nu inderdaad ook actief.
  • Voor On Demand content is het nog niet actief. Komt wel, maar is nog even afwachten wanneer.

Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1184 reacties
  • 2 september 2023

Hier nog even een verzoek:

Zou er misschien aan de programmagids, met name bij films, info over land van herkomst, jaar van uitbrengen, en eventueel rolverdeling toegevoegd kunnen worden?


0011
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • 203 reacties
  • 2 september 2023
Erik_ schreef:

 

Verticale quick-list zoals op de oudere ontvangers op te roepen was met de OK-knop. Waarschijnlijk niet. We hebben de minigids al voor hetzelfde doel. 

 

 

Dat is jammer @Erik_ , de situatie met de pijltjes toets geeft met de minigids grote tegels,  maakt het minder duidelijk en is tevens van afstand toch wat lastiger te lezen. De OK toets is altijd voor dit doel gebruikt, ook op andere apparaten waar wel de shortlist naar voren komt. Met de OK toets werkt het beter, zoals standaard op TV’s en oudere KPN decoders en voorkomt dat je per ongeluk in een lastiger en ongemakkelijk situatie geraakt. Wat de OK toets nu doet op de 7022 is beter onder te brengen in de Pauze/start toets!


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 2 september 2023

0011 schreef:

Dat is jammer @Erik_ , de situatie met de pijltjes toets geeft met de minigids grote tegels,  maakt het minder duidelijk en is tevens van afstand toch wat lastiger te lezen.

Dat ben ik volledig met je eens, al die plaatjes leiden alleen maar af en kosten alleen maar ruimte waardoor je veel meer oogbewegingen moet maken. Tegenwoordig lijkt het erop dat men alleen nog maar kan kopiëren en dus alleen nog maar naar apps als Netflix kijkt om te bepalen hoe het moet.

Neem nu eens een echte ergonoom in dienst en kijk wat voor een ellende dergelijke grafische weergave brengt.


Jeroen-bart Engelen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8

2….👀


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 7 september 2023

Ik heb ook 2 wensen:

 -als ik naar “ nu op tv” ga wil ik het liefst direct mijn favorieten zien en niet alle zenders

-als ik in de gids zit verwacht ik als ik op de terug knop klik daadwerkelijk naar het vorige scherm ga, hetzij naar de televisiezender, hetzij naar het startscherm. Dat gebeurt niet. Ik blijf dan in het gids menu en ga naar tabs waar ik niet heen hoef.


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1184 reacties
  • 7 september 2023

Hallo @pietheingrun, als je in de gids zit en je drukt dan op de Gidsknop keer je terug naar het tv-beeld.


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 7 september 2023

@Ratonesque  dat weet ik maar de terugknop zou dit in mijn ogen ook moeten doen.


wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 7 september 2023
pietheingrun schreef:

@Ratonesque  dat weet ik maar de terugknop zou dit in mijn ogen ook moeten doen.

Dat mag niet van Google.


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28488 reacties
  • 7 september 2023
Erik_ schreef:

28. Kunnen instellen of de gids live tv blijft weergeven in de bovenhoek. Dit komt eraan, op korte termijn.

 

Dit is actief per de update naar 1.118.2

 

Ratonesque schreef:

Hier nog even een verzoek:

Zou er misschien aan de programmagids, met name bij films, info over land van herkomst, jaar van uitbrengen, en eventueel rolverdeling toegevoegd kunnen worden?

Ik dacht dat dit ook al op de lijst stond, maar ik vind het niet. Ik ben even gaan spitten in de eerdere feedbackrondjes met het team en dat bleek een ander ding, en van toepassing op de oudere ontvangers. Dus dit neem ik mee. 

 

Feedback in het algemeen over het formaat/uiterlijk van de minigids neem ik opnieuw mee. 

 

 

pietheingrun schreef:

Ik heb ook 2 wensen:

 -als ik naar “ nu op tv” ga wil ik het liefst direct mijn favorieten zien en niet alle zenders

-als ik in de gids zit verwacht ik als ik op de terug knop klik daadwerkelijk naar het vorige scherm ga, hetzij naar de televisiezender, hetzij naar het startscherm. Dat gebeurt niet. Ik blijf dan in het gids menu en ga naar tabs waar ik niet heen hoef.

Eerste neem ik mee. Tweede is een bekend ding. De terugknop werkt in de basis per tabblad (menu-item) Daarbinnen brengt hij je terug naar waar je was. Maar je kan niet als je een tabblad opent met een knop (gids, of apps) met de terugknop terug naar je vorige tabblad, of live tv. 


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 7 september 2023

@Erik_ Ik was de punten even aan het doorlezen, bij punt 20 zie ik dynamic frame rates. In Android 12 zit dit standaard ingebouwd. Is een update naar Android 12 ooit te verwachten? 


  • 391 reacties
  • 7 september 2023

wjb
Superuser
  • Auteur
  • 74646 reacties
  • 8 september 2023
Jeroen-bart Engelen schreef:

2….👀

@Jeroen-bart Engelen , 🤔


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14243 reacties
  • 10 september 2023

Verzoek om met een spraakcommando naar de opnames te gaan, lijkt mij ook handig toe


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 92 reacties
  • 11 september 2023
Erik_ schreef:
Erik_ schreef:

28. Kunnen instellen of de gids live tv blijft weergeven in de bovenhoek. Dit komt eraan, op korte termijn.

 

Dit is actief per de update naar 1.118.2

 

Ratonesque schreef:

Hier nog even een verzoek:

Zou er misschien aan de programmagids, met name bij films, info over land van herkomst, jaar van uitbrengen, en eventueel rolverdeling toegevoegd kunnen worden?

Ik dacht dat dit ook al op de lijst stond, maar ik vind het niet. Ik ben even gaan spitten in de eerdere feedbackrondjes met het team en dat bleek een ander ding, en van toepassing op de oudere ontvangers. Dus dit neem ik mee. 

 

Feedback in het algemeen over het formaat/uiterlijk van de minigids neem ik opnieuw mee. 

 

 

@Erik_ mbt de (mini)gids heb ik: a) dezelfde vraag als Ratonesque (uitgebreidere beschrijving, zoals bij het iTV platform) en b) een feature request:

 

Kan in de minigids een optie komen dat je zowel bij ‘Nu’ en ‘Straks op TV’ kunt doorklikken naar een popup met de programmabeschrijving? Je hebt eerder aangegeven dat jullie bang zijn dat de minigids te druk wordt. Wat ik hier concreet voor me zie om dat te voorkomen is het volgende: je gaat naar de minigids, bladert naar de zender/programma die je even wilt lezen, klikt 1x/2x naar beneden om resp. het huidige programma/’straks op TV’ te kaderen, en kunt daarna, net als in de grote gids, met gele knop of OK ingedrukt houden → meer informatie de popup met programmabeschrijving openen.

 

Waarom zou ik dit willen? Ik heb nu echt elke avond dat ik even wil weten wat er op een andere zender is, scroll door de minigids, zie een filmtitel, en denk: waar zou het over gaan? Moet ik eerst naar de grote gids, weer programma opzoeken, blijkt de beschrijving te lang voor het beschikbare tekstvakje, moet ik doorklikken naar Meer informatie, en dan heb ik pas 1 programma gezien…. Op het iTV platform kon ik letterlijk in 30 seconden het volledige avondprogramma van 10 zenders tot me nemen. Dat is geen kwestie van even wennen, de huidige opzet van de (mini)gids is gewoon niet handig (wat jullie interface designers daar ook van zeggen; de klant heeft altijd gelijk….). Of laat ik het anders verwoorden: het laat grote potentie liggen. Dit geldt wmb overigens ook voor vooruit/achteruit bladeren in de tijdlijn en Terugkijken (groene knop) (punt 15 in post#1) bv. Alles verdwijnt maar in de grote gids, die log en onhandig is, terwijl de minigids SUPERHANDIG is voor snel gebruiksgemak. Bij iTV had KPN dit uitermate prima voor elkaar en dit zou wmb de basis moeten vormen voor het nieuwe product ipv alles vanaf de grond opnieuw ontwikkelen. Soms zijn oude ideeën ook gewoon goed.


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 92 reacties
  • 11 september 2023

Overigens, als je nu in de minigids de OK knop ingedrukt houdt dan lijkt het menu te bevriezen omdat de focus op een onzichtbaar onderdeel wordt gelegd. Voorbereiding voor de toekomstige popup misschien…? 😉


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 92 reacties
  • 11 september 2023

Nog 1 punt, waarvan ik niet zeker weet of het een bug of een feature request is: als je een lopende opname stopt dan wordt deze verwijderd. Stoppen en Verwijderen is niet hetzelfde. Ik zou graag een opname halverwege willen kunnen stopzetten zonder dat deze meteen gewist wordt. Bv. om cloudruimte te besparen, of om onder de limiet van gelijktijdige opnames te blijven.


Reageer