Je hebt vast onze vernieuwde Combivoordelen gezien. Misschien vraag je je af wat je moet doen, en of je ze automatisch krijgt. Lees dan hier verder.
Wat moet ik doen om het nieuwe Combivoordeel te krijgen?
Heb je nu al de vorige Combivoordelen, of nog KPN Compleet? Je krijgt niet automatisch de nieuwe Combivoordelen. Je moet dit zelf regelen via de MijnKPN-app.
Je kunt niet terug naar oude voordelen
Bekijk eerst welke voordelen het beste bij jouw situatie passen, voordat je een keuze maakt. Je kunt namelijk niet meer terug naar je oude Combivoordeel, ook niet als je van gedachten verandert. Het is dus belangrijk om goed te overwegen of je wilt overstappen naar de nieuwe voordelen.
Lees alle informatie op kpn.com/combivoordeel en in ons topic:
Bekijk jouw level in MijnKPN
Zo bekijk je in welk level je zit en welke voordelen daar bij horen:
- Log in op de MijnKPN app,
- Klik op het tabblad “Voor Jou”,
- Vervolgens kies je “Jouw combivoordelen op een rij - Bekijk al jouw voordelen”. Hier staat aangegeven in welk level je zit.
Wil je gebruik maken van de nieuwe voordelen? Klik dan in de app op “Ik wil een ander cadeautje” en dan kies je voor jouw keuze. Wij verwerken jouw keuzevoordeel verzoek en binnen maximaal 24 uur ontvang je hier een bevestiging van.
Keuzevoordeel
In de bevestiging die je krijgt staat een linkje om jouw keuzevoordeel te activeren. Log bij activatie via KPN in met je bestaande inloggegevens. Je account wordt dan automatisch overgezet en het keuzevoordeel is gratis. Of maak een nieuw account aan, als je nog geen account hebt.
Meer weten over keuzevoordeel en entertainment via je KPN factuur betalen, lees hier verder.
Wil je meer informatie, alles vind je op kpn.com/combivoordeel en in ons Combivoordeel topic. Kom je er niet uit of heb je vragen, maak dan een eigen topic aan.