097-nummer koppelen aan MijnKPN lukt niet

Ha @Marivda, welkom terug! Vreemd dat je geen sms krijgt. Is dat inmiddels opgelost? Had je bijvoorbeeld de mogelijkheid om nog eens een ander toestel te testen? En heb je de simkaart er wel lang genoeg ingedaan? En kan je sms van een ander nummer wel ontvangen? Mijn advies zou zijn, als het nog niet werkt, om even te bellen met 0800-0402. Mijn collega's maken dan een ticket aan voor onze technische dienst en zij helpen je verder.