Skip to main content
Antwoord

Abonnement koppelen in MijnKPN lukt niet

  • October 15, 2023
  • 1 reactie
  • 95 keer bekeken

Goedeavond,

 

Ik zou graag de facturen willen bekijken van mijn abonnement voor mijn boekhouding.

Alleen kan ik ze helaas niet bekijken, er word gezegt dat ik een '’product'’ (Abbonnement) moet koppelen aan mijn account alleen als ik mijn telefoonnummer invoer word die niet herkent.

 

Ik heb toen der tijd mijn nummer behouden bij de overstap.

 

Hoor graag hoe ik dit oplos.

 

Mvg

Beste antwoord door Liesbeth van KPN

Hallo @kane123  en welkom op het forum! 

Is het inmiddels gelukt? Anders kijk ik graag met je mee waar het verkeerd gaat. Wil je daarvoor je profiel invullen en hier weer een berichtje plaatsen, dan kom ik bij je terug. En klopt het dat het om het mobiele abonnement gaat waarvan je de facturen wil bekijken, is dit abonnement al/nog actief? Ik hoor graag van je. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8

Hallo @kane123  en welkom op het forum! 

Is het inmiddels gelukt? Anders kijk ik graag met je mee waar het verkeerd gaat. Wil je daarvoor je profiel invullen en hier weer een berichtje plaatsen, dan kom ik bij je terug. En klopt het dat het om het mobiele abonnement gaat waarvan je de facturen wil bekijken, is dit abonnement al/nog actief? Ik hoor graag van je.