Ik heb een vraag...per 4 juni verhuizen wij naar een nieuw adres. Per 28 juni zullen wij daar internet van jullie ontvangen waarbij ik als vaste klant korting krijg. Ik heb namelijk ook een mobiel abonnement bij jullie. Dat mobiele abonnement staat nog op mijn huidige adres. Ik heb inmiddels meerdere keren contact gehad met een van uw medewerkers...ik moet mijn adressen gelijk aan elkaar maken. Ik woon echter op dit moment nog niet op het adres waar wij het internet zullen gaan gebruiken. Daarbij lukt het mij ook niet niet om via Mijn Kpn mijn adres te wijzigen...ik zie nergens ‘persoonsgegevens’ staan. Wat te doen? Bij voorbaat hartelijke dank!
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Hoi Vikash,
Dank voor je reactie! Wij hebben een nieuwe aansluiting besteld. Daar maken wij dus pas vanaf 28 juni gebruik van. Ik heb mijn gegevens achter gelaten in het KPN forum profiel.
Hartelijke groet!
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Zoals ik al eerder aangaf in mijn bericht hierboven ontvang je de Hussel voordelen pas wanneer je meerdere diensten op één adres afneemt. Jouw Hussel internet abonnement gaat pas in op 28-06-2021 en daarom ontvang je na deze datum pas de Husselvoordelen. Je kan het beste in MijnKPN aangeven dat je op 28-06-2021 het adres wilt laten wijzigen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.