eind Juni via KPN winkel een alles in 1 pakket afgesloten + opzegservice van ziggo.

Helaas is dat niet goed gegaan want TV was niet meebesteld, na contact met klantenservice was enigste optie de bestelling te annuleren en een nieuwe bestelling te doen.

dit is in samnewerking met de klantenservice gedaan en in gang gezet, de nieuwe abbonement zou op 4 september ingaan maar wanneer ik inlog met mijn KPN ID om de bestelstatus in te zien word ik doorgeleid in de mijn KPN omgeving en krijg is steed te zien dat de besteling geannuleerd is (oude bestelling), ik kan dus nu niet mijn bestelstatus inzien.