Skip to main content

Ik heb in MijnKPN mijn emailadres van mijn KPN-ID veranderd, maar krijg nog steeds mijn facturen op mijn oude emailadres. Kan KPN dit voor mij regelen (nl. facturen naar mijn nieuwe emailadres)?

Hoi @andreheijstek. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet is gelukt om jouw contact e-mailadres te wijzigen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en e-mailadres (oud en nieuw) achterlaten in het KPN Forum profiel? Het e-mailadres kan je kwijt in het “Persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan kan ik het e-mailadres wijzigen in onze systemen. Ik hoor graag van je!


Gegevens staan in mijn profiel

 


Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik mis alleen nog het oude en nieuwe e-mailadres in jouw profiel? Zou je dat nog willen achterlaten in het “Persoonlijke opmerkingen” veld?


Done


Bedankt! Ik zie dat het e-mailadres inmiddels al is gewijzigd, maar ik heb voor de zekerheid jouw e-mailadres nog eens opgeslagen in onze systemen. 😊