Skip to main content

Ik wil 1 van onze mobiele nummers verlengen via MijnKPN. Als ik bijna klaar ben krijg ik een overzicht van mijn bestelling. Onder het kopje “Contactgegevens” staat een mobiel nummer wat bij ons niet meer in gebruik is. Ik kan dit nummer niet wijzigen en heb daarom telefonisch contact opgenomen met KPN. Helaas kon de medewerker mij niet helpen. Kunt u mij helpen?

Inmiddels nogmaals met KPN gebeld. Ondanks dat de vorige medewerker die ik aan de lijn had het onjuiste nummer voor mij niet kon/wilde wijzigen, heeft de medewerker die ik zojuist aan de lijn heb gehad het binnen 1 sec voor mij geregeld!