Skip to main content
Antwoord

Facturen Mobiel niet meer zichtbaar op mijn KPN

  • August 11, 2021
  • 3 reacties
  • 116 keer bekeken

Op mijn KPN staan alleen nog maar de laatste 4 facturen. 

de knop/link ‘alle facturen is weg

 

iemand idee waar ze dat naar toe verplaasts hebben, want ik sinds heb een uitermate ‘kale’ mijnkpn waar vrijwel geen enkele informatie meer is op te zien


Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Richard546464

@Bart_2020 @JanD 

Bedankt voor jullie reacties. 

Ik kom vanuit iedere link of wat ik ook bekijk op een soort dashboard waar geen enkele link op meer staat. 

https://mijn.kpn.com/#/overzicht 

Het is uiteraard supersimpel, maar hoe simpeler het wordt des de slechter ik het kan vinden.

Het was dus een zoektocht, maar door jullie suggestie ben ik er toch gekomen 

in top- menu klik op “producten’  → mobiel → ‘dan krijg je het oude menu waar je alle gegevens duidelijk ziet en waar ‘bekijk alle facturen’ staat

Nogmaals bedankt voor jullie reacties

 

groet,

Richard

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • August 11, 2021

Op mijn KPN staan alleen nog maar de laatste 4 facturen. 

de knop/link ‘alle facturen is weg

 

iemand idee waar ze dat naar toe verplaasts hebben, want ik sinds heb een uitermate ‘kale’ mijnkpn waar vrijwel geen enkele informatie meer is op te zien

Hallo @Richard546464 , ik zie zowel bij thuis als mobiel bij de facturen gewoon onderaan staan: [bekijk alle facturen].

Heb je al eens een andere browser geprobeerd?

Succes.

 


Bart_2020
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • August 11, 2021

Hallo @Richard546464 ,

Het welkomscherm geeft maar 4 facturen en geen link.

Druk op Producten en selecteer thuis, er verschijnt dan een scherm met 6 facturen en een link naar “bekijk alle facturen”

Groet Bart

 

 

 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • August 11, 2021

@Bart_2020 @JanD 

Bedankt voor jullie reacties. 

Ik kom vanuit iedere link of wat ik ook bekijk op een soort dashboard waar geen enkele link op meer staat. 

https://mijn.kpn.com/#/overzicht 

Het is uiteraard supersimpel, maar hoe simpeler het wordt des de slechter ik het kan vinden.

Het was dus een zoektocht, maar door jullie suggestie ben ik er toch gekomen 

in top- menu klik op “producten’  → mobiel → ‘dan krijg je het oude menu waar je alle gegevens duidelijk ziet en waar ‘bekijk alle facturen’ staat

Nogmaals bedankt voor jullie reacties

 

groet,

Richard