Geen actuele abonnementsgegevens in MijnKPN

Ik ben sinds kort weer bij KPN. Maar in mijnKPN (Zoals in onderstaande screenshots weergegeven) krijg ik geen nieuwe data inzichtelijk. Dit zorgt er voor dat ik geen overzicht heb van lopende zaken binnen KPN. Na telefonisch contact zou dit echter wel inzichtelijk moeten zijn. 

Profiel:

Overzicht: Laat alleen oude gegevens zien van mijn mobiele telefoon abbo. 

Producten:

Ik ben ingelogd met de gegevens die KPN via SMS heeft verstuurd op 9 en 22 jul. 2021.

Zouden jullie hier naar kunnen kijken aub.

Mvg,

Sjoerd Kersten

p.s. als er meer gegevens nodig zijn hoor ik het graag.